德州新聞網訊 （劉國營）“你好，請問是東杜樹劉村的王澤民家嗎？這里是慶云縣殘聯，進行一下滿意度回訪，今年你家安裝的太陽能熱水器能正常使用嗎？用起來方便嗎？”，“挺好的，現在水溫還能到90度呢，洗澡和用熱水方便多了，真的十分感謝”。 12月14日，慶云縣殘聯的工作人員正在對今年的無障礙改造家庭實施滿意度回訪。

近日，為提升殘疾人群眾對政府工作的滿意度，找準困難家庭無障礙改造中存在不足，切實提高今后的改造質量，慶云縣殘聯安排專門人員對年度內無障礙改造家庭進行了電話回訪，了解殘疾人在使用無障礙設施中存在的不足和問題，同時征求對無障礙改造的意見建議，對暫無法達到的改造需求做好解釋。此次回訪殘疾人家庭252戶，群眾滿意度100%，征求到有價值意見建議13條。

今年，慶云縣殘聯研究下發了《關于做好2022年及“十四五”期間困難重度殘疾人家庭無障礙改造工作的通知》，對2022年及“十四五”期間我縣困難家庭無障礙改造工作進行了總體謀劃安排，分年度對部分鄉鎮（街道）全覆蓋，“十四五”期間實現對全縣所有具有改造需求的困難重度殘疾人家庭全覆蓋；嚴格按照上級要求規范完善改造流程，切實做好前期的摸底和評估工作，主動入戶挖掘找準殘疾人家庭改造需求。今年共投入20余萬元，為252戶困難殘疾人家庭實施了無障礙改造，建設改造坡道、護欄、浴室12戶，安裝太陽能熱水器23臺，發放28臺護理床、81臺輪椅等輔具262件。“今年我縣的改造，突出安全性、個性化、智能化和殘疾人的需求導向，一戶一策，確保殘疾人家庭用的上、用的好、用的安全。下一步將針對此次滿意度回訪中發現的問題和不足，充分吸收此次征求到的意見建議，提前謀劃好明年的工作，不斷提升我縣的家庭無障礙改造工作水平”，慶云縣殘聯黨組書記、理事長張金明說。