嚴務鄉訊（李雪梅）“大嬸，最近身體挺好吧？孩子們不在家，有啥需要跟我說，咱一塊兒想辦法！ ”嚴務鄉后莊科村志愿者郭春霞正在走訪村內的留守老人。

郭春霞是后莊科村新時代文明實踐站的一名志愿者，同時也是村里的一名網格員，她待人熱情、樂于助人，對自己網格內的每一戶情況都了如指掌，她平時特別關注網格內的孤寡殘困及留守人員等重點群體，定期走訪了解他們的生活狀況，幫他們答疑解惑。

郭春霞的事例是嚴務鄉抓文明實踐促基層治理工作的一個縮影。今年以來，嚴務鄉充分發揮發揮新時代文明實踐所、站、點的平臺和紐帶作用，瞄準“三留守”及孤寡殘困等重點群體，積極開展“八個一對一服務”文明實踐活動，幫助全鄉重點群眾解決生活中的焦點難點問題，為他們送去溫暖和關愛。

助困幫扶“一對一”，“三定”服務顯真情。嚴務鄉針對“三留守”群體，開展“手牽手圓夢行動”“情暖夕陽紅”等關愛困難群體志愿服務行動，通過“定期、定點、定人”服務，為重點群眾送去溫暖和關愛。

心理咨詢“一對一”，排憂解壓暖人心。嚴務鄉組織志愿者積極開展心理咨詢志愿服務，幫助群眾疏導疫情，預防、減緩和控制疫情對群眾心理產生的影響。

資料打印“一對一”，防控學習兩不誤。“我平時比較忙，顧不上孩子，孩子在家上網課期間，貼心的志愿者幫孩子打印學習資料，非常感謝！ ”嚴務鄉前莊科村村民張淑妹感激地說。

情暖志愿紅，服務“一對一”。“下一步，嚴務鄉將充分發揮文明實踐志愿服務在基層治理中的積極作用，通過高質量的志愿服務，傳遞文明力量，關愛弱勢群體，促進社會和諧，從而促進鄉村治理健康有序，為經濟社會發展營造良好環境。 ”嚴務鄉黨委書記田亮說。