??? 本報(bào)訊 （劉曉明）4月25日，縣委書記、縣人大常委會(huì)主任侯有喜走進(jìn)3612345市民熱線受理中心，傾聽并解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題和利益訴求?？h領(lǐng)導(dǎo)蘇蘭武、王玉東、胡曉琴陪同。
??? 15時(shí)10分，侯有喜剛坐下，第一個(gè)市民電話就打了進(jìn)來(lái)。
??? “你好，我是侯有喜。有什么問(wèn)題？請(qǐng)講。 ”
??? “侯書記，我姓徐，尚堂東堰村人，有個(gè)問(wèn)題想和您反映下。我們這緊靠246連接線，村口的綠化帶又高又密，安全隱患大，經(jīng)常出現(xiàn)交通事故，您能不能關(guān)注一下，解決解決這個(gè)問(wèn)題？ ”
??? “感謝你的來(lái)電。你反應(yīng)的這個(gè)問(wèn)題非常重要，我最近也注意到這條路，路口多，車流量多，車速快，既有交通路口信號(hào)燈的缺失，又有部分行駛?cè)藛T不按規(guī)章行駛，同時(shí)也有綠化帶高，影響視線的問(wèn)題，如果處理不好、把握不好、解決不好，必然會(huì)帶來(lái)更大的隱患?？h委、縣政府將專題研究來(lái)解決這個(gè)事情，我們一定盡快處理。 ”
??? 接聽現(xiàn)場(chǎng)，侯有喜一邊仔細(xì)聆聽，一邊詳細(xì)詢問(wèn)，一邊認(rèn)真記錄。不到兩個(gè)小時(shí)，他就先后接聽了19位市民的來(lái)電，筆記本上已經(jīng)寫滿了市民意見(jiàn)。
??? 在離開市民熱線受理中心時(shí)，侯有喜代表縣委、縣政府向受理中心的同志表示親切慰問(wèn)和衷心感謝，他指出，市民熱線是傾聽民情、民心、民愿的重要舉措，是縣委、縣政府密切黨群、干群關(guān)系的重要窗口。自市民熱線開通以來(lái)，全體同志工作敬業(yè)、答復(fù)認(rèn)真，一直保持高效的回復(fù)率和解決率，為我縣服務(wù)民生、促進(jìn)和諧做出了重要貢獻(xiàn)。熱線工作人員的一言一行直接代表著全縣黨員干部的形象，要進(jìn)一步完善機(jī)制，不斷提升工作效能和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)解決好老百姓訴求。