??? 本報訊 （劉曉明）11月6日上午9點，縣委副書記、縣長許健準時來到3612345市民熱線受理中心，與市民進行連線交流，傾聽并解決他們反映的實際問題。副縣長胡曉琴陪同。
??? 在一個半小時的時間里，許健共接聽了15位群眾來電，電話內容涉及城市環境維護、居民低保申請、小區物業管理等方面，許健認真記錄并對群眾反映的問題進行現場批復。
??? 許健要求，市民熱線要繼續保持良好的工作態勢，擔負起政府與百姓溝通的橋梁紐帶作用，將3612345市民熱線打造成亮點民生熱線。要正確認識面臨的新形勢，做好反映問題的綜合分析、分類管理，切實提高解決群眾訴求的效率。要進一步提高服務水平，對于市民反映的問題，能解答的及時解答、能辦理的抓緊辦理，為群眾提供更方便、更親切、更及時的服務。要加強對反映問題的深度分析和綜合分析，研究苗頭性、把握規律性、關注趨向性，及時提出工作建議，為黨委、政府決策提供有效參考。