7月15日,一位“找上門”來的煙臺客戶來到了山東順達(dá)空調(diào)設(shè)備有限公司,“我們是朋友介紹來的,孫總在我們這個(gè)行業(yè)里口碑好,人講信用,產(chǎn)品質(zhì)量也好,所以我們過來考察合作事宜。 ”煙臺客戶遲玉濤說,經(jīng)過考察后,他當(dāng)天敲定了67萬元的訂單。
遲玉濤口中的孫總是山東順達(dá)空調(diào)設(shè)備有限公司董事長孫金才。今年50歲的他,從事空調(diào)設(shè)備加工20多年,始終堅(jiān)持“產(chǎn)品代表人品、誠信就是品牌”的理念,企業(yè)現(xiàn)有職工230人、合作客戶400多家。
19歲那年,因父親病逝,孫金才不得不輟學(xué)打工養(yǎng)家。當(dāng)時(shí)他是一名業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)到企業(yè)推銷玻璃鋼產(chǎn)品。一次有客戶想訂購一批產(chǎn)品,貨款總額3400元,不僅沒有訂金,還要求貨到付款。面對有些“不講理”的條件,有人建議他以次充好多賺錢,但孫金才拒絕了:“就是不做這單業(yè)務(wù)也不能降低產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ”當(dāng)高質(zhì)量的產(chǎn)品送到客戶手里時(shí),客戶直接指定他為企業(yè)的供應(yīng)商。 1999年,孫金才成立了順達(dá)空調(diào)設(shè)備公司,更是秉承“質(zhì)量比成本更重要,誠信比生命更可貴”的信念,很多客戶在日常交往和點(diǎn)滴中,與他結(jié)下深厚情誼,成為朋友。
2018年3月25日,孫金才接到天津客戶的電話,原計(jì)劃當(dāng)年3月31日的交貨時(shí)間提前了——“26日晚必須送到,否則影響其他隊(duì)伍的施工。 ”僅有1天時(shí)間,孫金才仍一口答應(yīng)。緊急調(diào)度,加派人手購買原材料,從配件供應(yīng)、車間生產(chǎn)到組裝加工等所有環(huán)節(jié),大家齊心協(xié)力,經(jīng)過一夜不眠不休,3月26日下午6點(diǎn),產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)到達(dá)天津工地。孫金才為客戶解決了難題,更贏得了客戶信任,“我們只認(rèn)孫總,將來所涉及的工程項(xiàng)目設(shè)備,都由他供貨。 ”客戶郝經(jīng)理說,如今他與孫金才不單是商業(yè)伙伴,更是知心好友。
這樣的情況不止發(fā)生一次,只要在孫金才能力所至的范圍內(nèi),他都會兌現(xiàn)承諾?!拔乙恢庇浿赣H當(dāng)年說過的話——‘咱家雖然窮,但說話算話,以后你要做守信人、干踏實(shí)事’。 ”他說。
多年來堅(jiān)持誠信經(jīng)營,同時(shí)在當(dāng)?shù)卣姆龀?、幫助下,順達(dá)公司發(fā)展蒸蒸日上,年?duì)I業(yè)額超過5000萬元?!捌髽I(yè)發(fā)展的最終目的是服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會。 ”孫金才這么說也這么做。公司為周邊村莊的百余名村民提供了工作崗位;他加入了武城縣愛心聯(lián)盟,多次組織愛心人士慰問敬老院老人、留守兒童等,后被推舉為魯權(quán)屯分會會長,常年資助五保戶孫玉來、時(shí)金重、孫金友;響應(yīng)政府“振興鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì),企村幫扶”政策,為魯權(quán)屯鎮(zhèn)小于莊村扶貧項(xiàng)目捐款1.5萬元。在今年的新冠肺炎疫情防控工作中,他向武城縣慈善總會捐款4萬元,為本村堅(jiān)守戰(zhàn)疫一線的鄉(xiāng)親捐贈了價(jià)值5000元的用品。
不忘初心,方得始終。一路走來,孫金才雖事業(yè)有成但依然謙遜前行,把社會責(zé)任扛在肩上,不斷履行著一名誠信企業(yè)家的錚錚諾言。
□本報(bào)記者石秀秀本報(bào)通訊員吳華