在首屆進博會上與客戶簽約
和公司班子開會
個人簡介
劉皞旻，1978年生，慶云人，現任天津斯泰克國際貿易有限公司董事長。1999年畢業于山東工業大學，進入中國水利水電第十三工程局有限公司工作，從基層干起，歷任技術員、質檢科長、技術負責人、項目總工等職位，逐漸成長為優秀的企業管理者。帶領新重組的斯泰克公司走上正軌，并實現產值跨越式增長。
十三局，一個德州人熟悉的名詞，全稱為中國水利水電第十三工程局有限公司，2017年更名為中國電建市政建設集團有限公司。很多德州人，都和這家央企有關聯和故事，本期采訪嘉賓、慶云老鄉劉皞旻即是其中之一。
劉皞旻21年前進入十三局，曾在工地摸爬滾打，曾在非洲日夜奔忙，也曾在隔行跨界的崗位上交出漂亮答卷。 2016年，他出任天津斯泰克國際貿易有限公司（中國電建市政集團全資子公司）董事長，用了不到4年時間，讓這家新重組公司的產值躍升到20億元。
劉皞旻是貫頤奮戟的戰將，講話鏗鏘，做事追求極致，從不拖泥帶水，不怕吃苦，更不會服輸；又是才貫二酉的儒士，思路清晰有洞見，好讀書愛寫作，還寫得一手好字。兩種迥然不同的稟賦交織，匯成他充實精彩的人生。
工地奮戰
吃苦中磨礪技能與韌性
劉皞旻的辦公室里，擺放著一些工程機械模型，他告訴記者：“在施工一線的10多年里，這些機械日夜相伴，它們不會喊苦、不挑環境，讓我明白了適者生存和什么是韌性，這讓我終生受益，我跟它們有感情。 ”
記者的思緒，跟著他的講述回溯到1999年。當時，從山東工業大學（今山東大學千佛山校區）畢業的劉皞旻面對一個選擇——是聽從家里安排在濟南金融系統工作，還是去十三局？“我學的是土木工程，金融干不了，再說十三局有出國機會，好男兒就該志在四方！ ”這一選擇并未困擾他太長時間。
剛入職的劉皞旻第一次到施工現場，條件之艱苦讓他有些措手不及。那個項目是圍著濟南玉清湖修排水溝，工期很緊張，他們在一個雪夜緊急集合，到現場發現，只有之前施工隊留下的舊板房，有一面已經垮了。他們幾個人擠一塊，穿軍大衣，蓋兩床被子，還是凍得睡不著，這樣熬了3天，直到新板房建起來。
這只是吃苦的開始。夏天修公路時，陽光在頭頂放肆炙烤，瀝青揮發出令人作嘔的氣味，壓路機的滾輪熱得發燙，但他累得靠在上面就能睡著。在模具中澆筑鋼筋混凝土是修橋墩的常規方法，模具擺放位置要確保精準，當年缺乏全站儀等精密設備，需要人到動輒十幾米的模具底部測量。模具是鋼制的，密不透風，夏天時內部溫度很高，他每下去一趟，都得中暑虛脫，然后讓同事用安全繩拉上來。
劉皞旻不怕吃苦，唯一的顧慮是父母的擔心，為此不得不編織一些“善意謊言”——“工作好著呢，每天做圖紙設計，穿著襯衣打著領帶，很輕松”。直到有一次，父親出差路過他的工地，謊言被戳破，要求他馬上辭職。血液里流淌著不服輸的性格，劉皞旻不可能放棄。相反，他快速成長干出了名堂。
濟南奧體中心道路和管線建設是劉皞旻2007年完成的一個項目，當時他擔任項目總工。這個大型項目涉及像蜘蛛網一樣的各類專業管線，光設計圖紙就有20多種，每種圖紙都是厚厚幾大本，一個會議桌鋪滿了都放不下，但他硬是把所有圖紙內容都背了下來。
更“可怕”的是，劉皞旻把技術交底范圍精確到5米，把幾種圖紙整合簡化為一張張明白紙，每個5米內該建什么、怎么建，施工員只需看這一張紙，而不用去翻各種圖紙。為完成這套“自選動作”，劉皞旻連續數月住在工地辦公室，早8點上班、凌晨2點下班，最終病倒被送進醫院，換來的是十三局的工作進度遠遠快于另外十幾家施工單位。
當時劉皞旻還不知道，這是自己在國內負責的最后一個項目。 2008年的第一天，他踏上飛機，歷經20小時的飛行，到達未來多年要奮斗的陌生國度——安哥拉。位于非洲西南部的安哥拉一直是十三局的重要市場，業務范圍涉及公路、市政、房建及水利項目等。
劉皞旻說，他們是幸運的，至少不用和最早到安哥拉的那批十三局人那樣，在原始森林中開拓，在荒無人煙的山區種糧養畜修建自給自足的營地。最大的困難是思念之苦，當時孩子剛剛出生，待第一次回國，孩子已經會爬，會叫“爸爸”，孩子的童年在自己腦中是跳躍式的，對此他一直心存愧疚。
劉皞旻還曾經歷過一次搶劫事件，搶劫者手持步槍的樣子此后多年常常將他從夢中驚醒。每每憶及此事，他總會感慨生活在一個和平的國家是多么幸福。
在安哥拉的第二年，劉皞旻被任命為十三局安哥拉公司總部辦公室主任，處理紛繁復雜的大小事務。如今回想起來，他覺得這是職業生涯一個重要轉折點，不僅鍛煉了綜合協調和處理問題的能力，更是完成了由技術人員到管理人員的身份轉換。
不畏挑戰
完美完成棘手任務
2016年4月，一紙調令，劉皞旻被緊急派往德州任康潤物業公司總經理，將面臨十三局西區改造及“三供一業”（供水、供電、供暖及物業）分離移交任務，可謂千頭萬緒。
一年多之前，從安哥拉回國的劉皞旻剛被任命為公司團委書記，事業蒸蒸日上，如今卻要接手這一棘手任務，同事議論紛紛，有人甚至說：他會遭遇“職業滑鐵盧”。
第一版改造圖紙貼出去，就像是往本就不平靜的“湖心”又扔了塊石頭，爭論四起。劉皞旻一戶一戶地登門拜訪收集意見，無數次無果而歸，或是吃了“閉門羹”； 7次召開現場會，居民坐在樹蔭里，他站在烈日下幾小時，口干舌燥、汗流浹背地講解改造目的。面對這一切，劉皞旻從來沒著急上火，面對居民們的疑問，他總是有問必答、耐心解釋，還報之以微笑。他說：“人心都是肉長的，只要做的事兒真正對大家有利，大家最后一定會念你的好。 ”
一個半月后，所有居民的意見收集完畢，不過依然難以完全達成一致，劉皞旻按照九成居民的意見修改好圖紙，再度到持反對意見的居民家中挨個解釋，改造方才得以開工。車位、車棚、休息區、石桌石凳，一件件公共設施建了起來，改造后的西區面貌煥然一新。
之后，難題變成收物業費。繼續和居民談心做思想工作之外，劉皞旻帶領物業公司員工，從細節入手為居民服務：西區有個花壇，老人習慣坐那兒聊天，于是每天擦得干干凈凈；有老人生病了，立刻背著下樓送到醫院；有人提出電動車充電不方便，便四處聯系廠家裝充電樁；院子里的大樹生病了，第一時間協調園林部門把樹救活；遇到雨雪天氣，凌晨起來打掃，確保居民一大早出行安全方便。
劉皞旻承諾，不分寒冬還是酷暑，正午還是半夜，只要居民有需求，打一個電話，物業公司員工就會趕到現場解決問題。
溫馨服務讓大伙兒心里暖和，于是不再抵觸交物業費，物業費收取率一舉達到98%。沒能停下來喘一口氣，“三供一業”移交迫在眉睫。這是國務院關于國企改革的一項重要部署，利于國有企業減輕負擔、集中精力發展主業，也利于整合資源改造基礎設施。
轉交合同剛剛擬好，距離完成期限只剩下10天時間，“三供一業”完不成，公司面臨上億元的損失。此時的劉暤旻，因整整一年內一天也沒休息，除夕春節也不例外，身體透支到極限，喝著中藥硬撐著四處奔忙、多方協調，直到所有合同都簽署完成那一刻。
在康潤物業任職的一年零一個月，劉皞旻留給十三局西區的，有30斤的體重，更有居民的信任。不少居民的子女把家門鑰匙留給物業公司一份，說：“他們年紀大了，有事還得多麻煩你們”。劉皞旻離任之前，曾經帶頭抗議的居民抹著眼淚說：“小劉經理，你是個好孩子，大姨當時不該鬧，你可別怪。 ”當然，他也給物業公司留下6面錦旗，和一支服務一流、素質過硬的隊伍。
擔當重任
帶領重組企業駛上快車道
康潤物業公司剛剛理順，劉皞旻又被調走了，原因只有一個——還有更重要的任務等著他。2017年5月，他成為天津斯泰克國際貿易有限公司的“一把手”。
這家公司由中國電建市政建設集團旗下海益汽車銷售公司、天達工貿公司和國際保障中心3家單位整合重組而成。劉皞旻的任務是，讓這臺由3個不同“零件”組成的新“機器”煥發新動力。
真實情況是，每個公司各有各的歷史問題，甚至不在一個城市辦公，湊在一起更加復雜，難以理順。“不破不立，必須大刀闊斧地改革！ ”劉皞旻完成調研后，從繁雜頭緒中抽絲剝繭，提出3個改革方向——人員、制度和經營。
人不在一塊兒，事兒就辦不到一塊兒，首要是解決兩地辦公問題。“43名在德州的員工都搬到天津，不搬的請自行離開！ ”劉皞旻頂著壓力，推出上任后第一個舉措。
對員工，劉皞旻是發自內心的關心厚愛。員工在新崗位業務不熟，他耐心指導，手把手教；員工工作和生活中有什么困難，可以隨時找他談；購置新辦公設備，班子成員和普通員工一個標準；鼓勵大家讀書寫作，在內刊上發表讀書心得給予獎勵；工作之余自費請大家聚餐，組織踏青、讀書會等活動；遇到節日和員工生日送上祝福和禮物。但也有不留情面的嚴管，建立一年一聘和升降級制度，干不了就“讓賢”；工作上懶散懈怠甚至違反制度搞貓膩的一律停職反省。
建章立制方面，劉皞旻帶領公司相關負責人與天津市職能部門對接完善手續并爭取優惠政策；拆分合并現有部門，梳理業務流程24項、管理辦法30項；向周例會要效率，精簡會議時間，砍掉不必要流程，會上提出問題，會后解決問題。他重視信息化建設，安排專業人員利用PMS系統，開發出立足本公司業務特色的管理模塊，從投標管理到收付款審批，一整套業務流程基本實現了無紙化線上操作。
經營方面，劉皞旻制定了“多條腿走路”戰略和“全員經營”模式——優先服務市政建設集團項目需求的同時，積極開拓外部市場，布局國內市場的同時，著眼國際市場做文章；每個崗位的員工都要學習開展經營工作，成立專門小組開拓新市場。他提出“一切為客戶著想”的服務理念，多次開展顧客滿意度調查，公布公司領導郵箱直接受理投訴；嚴把質量關，確保質量通過率100%，讓客戶百分百放心。
改革攻堅過程中，劉皞旻像是上足發條的機器不知疲倦，上任之初的3個月高燒4次，一天假都沒請過。去年他生病，被員工拉到醫院，沒到出院那天，拔了針頭就坐上去東非的班機，前去開拓市場。在榜樣的引領和感染下，員工們迸發出奮戰的激情和決心。
2017年當年，公司便超額完成經營任務，產值達到6億；2018年，產值提高到14億；2019年，產值突破20億。而在公司組建伊始，產值剛過億元。
2018年，斯泰克公司成為天津市濱海高新區唯一一家外貿綜合服務試點企業，同年，斯泰克物達通一站式貿易綜合平臺和出口退（免）稅風險管理申報系統上線運營，可通過互聯網為中小外貿企業提供物流、通關、收匯、退稅、金融、財務咨詢等出口環節的所有業務，目前已服務近200家企業。在2018年首屆中國國際進口博覽會上，斯泰克公司通過跨境電商的模式，首次對接非洲本土資源，成為天津參展團里首家簽約的企業。
一次次突破，見證著斯泰克公司的闊步發展，也浸透著劉皞旻的汗水。從普通技術員到國企領路人，他敢拼善為，實干興業，寫就一篇德州好兒女的奮斗史。
劉皞旻離家求學、工作多年，但所在公司一直和家鄉有千絲萬縷的聯系。他說，每次回到德州都很輕松，整個人有放空的感覺。“在天津發展的老鄉有很多，近些年隨著德州納入京津冀協同發展戰略，兩地的聯系更加緊密，斯泰克公司就使用著德州制造的一些產品。 ”劉皞旻說，期待今后和家鄉企業有更多合作，為家鄉發展貢獻更多力量。
□本報記者張曉航本報通訊員王凡存馬俊良