□本報記者蘆瑞瑞 本報通訊員劉迪鄧楊

陳棟(中)到企業調研走訪

數字化浪潮持續沖擊和顛覆傳統商業銀行的客戶基礎、業務邊界和運營模式。建行德州分行遵循建生態、搭場景、擴用戶的數字化經營理念，構建多元、立體、全新的金融生態系統和商業模式，解決民生痛點、難點，創新推動數字經濟發展。

1月18日，建行德州分行黨委書記、行長陳棟接受了記者專訪，對該行如何通過智慧金融方案打造網點智慧政務、搭建農村信用體系、推進住房租賃進行了詳細介紹。

數據上云服務下沉網點成“百姓身邊政務大廳”

記者：建行德州分行是如何把智慧政務服務搬到銀行網點的？

陳棟：去年9月4日，我行與市行政審批服務局舉辦“智慧政務進銀行智能秒批到網點”政銀合作啟動儀式，雙方簽訂《智慧政務合作協議》，市委常委、常務副市長劉長民為我市首家“智慧政務服務點”建行德城支行揭牌。12月底，全市智慧政務自助服務終端調試完畢，正式投入使用。

今年1月12日，在我行營業部營業室，工作人員通過智慧政務自助服務終端為客戶申請、打印了2021年開年首張營業執照，隨后為客戶開立了對公賬戶，實現了營業執照銀行網點“秒批秒辦”，以及營業執照打印及賬戶開立一站辦結。

記者：我市目前有多少家網點可以辦理智慧政務業務，具體可辦理哪些業務？

陳棟：智慧政務自助服務終端相當于智慧政務的“觸角”延伸。建行德州分行已在全市16家支行營業大廳上線“智慧政務”業務，廣大市民目前可就近辦理不動產、公積金、社保參保繳費證明、醫保參保繳費證明等查詢打印10項業務。大多數網點已從當地行政審批服務局獲取了紙質營業執照及副本，已完全具備辦理企業注冊條件，實現政務身邊辦、馬上辦。接下來，市行政審批服務局將開放更多便民接口，廣大市民在我行網點可享受更全面的政務服務。

我行將深入踐行智慧政務戰略，通過開放網點服務資源，以靈活多元的服務方式，將網點打造成客戶身邊服務優、體驗好、辦事暢、效率高的“政務服務大廳”，助力優政惠民興企。

數據“畫像”信用“變現”農村信用體系為農民賦能

記者：如何協助政府打破“信息孤島”，把農民的信用“變現”？如何全力構建農村信用體系？

陳棟：農業生產經營主體在融資過程中面臨的信息不對稱問題較城市中小企業更為突出。為打破“信息孤島”，紓困農業生產經營主體發展貸款難、慢、貴等問題，建行德州分行充分運用“農業大數據+金融科技”手段，為貸款人進行信用“畫像”，引導農業生產經營主體增強信用意識，規范信用行為。努力將以往的“貸不貸，關系說了算”變為如今的“貸不貸，信用說了算”。

“裕農快貸”就是“農業大數據+金融科技”的產物。去年，我們取得了加密的全市農村土地確權信息，研發了“裕農快貸”。根據土地流轉確權信息給農民授予貸款額度，不需要任何擔保，農民可以直接在手機上支用。

1月14日，在平原縣張言莊村和鍋培口村，我行工作人員隨機選取了8個有土地確權證的農民，有6人具有貸款額度。其中，最高的是1.44萬元，最低的是4800元。為了增加農民的授信額度，我們又收集了包括村干部、致富帶頭人、五好家庭、農業補貼在內的41項具體信息。只要他們提出貸款申請，根據數據“畫像”，可以秒速獲得貸款。

研發產品只是將農民信用變現的一個途徑，從長遠來說，我們著眼于構建農村信用體系。通過建信金融科技有限公司集成抓取各種有效數據，構建評分體系和模型，為政府開發實用性平臺，讓數據有“思想”有“話語權”，成為政府評選誠信公民、企業等的有力依據。

打通智能化平臺“任督二脈”推進住房租賃步伐

記者：建行一直在推進住房租賃戰略，在我市的進展如何？

陳棟：2017年11月，我行就與市房產管理中心簽署了《住房租賃戰略合作協議》。為落實房屋租賃中介機構和業主的出租房管理主體責任，建立完善中心城區房源租賃信息數據庫。2020年3月，我行協助市房產管理中心下發了《關于開展中心城區房屋租賃合同網上備案工作的通知》。通過我行住房租賃平臺實現了公眾利用手機APP線上申請備案證明流程，提高了效率、減少了人員接觸。

在協助政府做好監管服務的同時，我們還積極推廣住建部全國公租房貫標信息系統。去年11月17日，公租房租賃補貼線上發放及租金線上批扣兩項重點工作的成功落地，標志著山東省“公租房全流程線上管理”工作在我市率先實現，解決了政府住房保障工作的痛點、難點。

推進智慧政務建設是扎實推進數字化經營的內在需求。聚焦民生所盼，連接政府需求，我們將大力支持“互聯網+政務服務”體系建設，為精簡政務流程做減法，為增進民生福祉做加法，為優化營商環境做乘法，為我市發展不斷貢獻建行智慧與力量。