德州新聞網(wǎng)訊（記者馬樂(lè)）“感謝蔡部長(zhǎng)對(duì)我和老伴兒的關(guān)心和照顧，他真是一位好領(lǐng)導(dǎo)。”11月23日，市民沈保仲將一封表?yè)P(yáng)信送到了本報(bào)，信中寫滿了對(duì)蔡部長(zhǎng)的感激。

信中提到的蔡部長(zhǎng)，名叫蔡紹忠，是山東國(guó)鑫城市服務(wù)有限公司迎春巷管理部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)包括迎春巷小區(qū)在內(nèi)的4個(gè)小區(qū)以及德州火車站，原物價(jià)局、關(guān)工委辦公樓的物業(yè)管理工作。

沈保仲今年66歲，是河北人。兒子7年前遭遇車禍去世，女兒早已出嫁。老伴兒患有糖尿病并發(fā)癥，需要長(zhǎng)期吃藥，還得有人照顧。由于老伴兒治病花費(fèi)較大，為了生計(jì)，老兩口決定來(lái)德州打工。

今年10月1日，經(jīng)人介紹，沈保仲來(lái)到德城區(qū)迎春巷小區(qū)當(dāng)起了保安。因?yàn)殡x家太遠(yuǎn)，他和老伴兒便決定在值班室安家。“屋子很小，只能容下一張床和一張桌子。”沈保仲說(shuō)。

沈保仲入職當(dāng)天，蔡紹忠便到值班室看望，詢問(wèn)他有什么需要。他看到老兩口住在狹小的值班室里很不方便，立刻安排工作人員把小區(qū)內(nèi)一間廢棄的平房打掃干凈，并接上了電源、安裝了暖氣，讓老兩口住進(jìn)去。“新房子有十幾平方米，溫暖敞亮。”沈保仲介紹，“房子前后漏了兩次，都是蔡部長(zhǎng)找人修補(bǔ)的。咱只是個(gè)打工的，人家能這么關(guān)心，心里感覺(jué)很溫暖。所以寫了感謝信，表?yè)P(yáng)這位好領(lǐng)導(dǎo)。”

在迎春巷小區(qū)，居民對(duì)蔡紹忠都十分熟悉。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)除了進(jìn)行日常管理外，還針對(duì)小區(qū)內(nèi)老年居民數(shù)量較多的特點(diǎn)，為他們一一建立老人卡，定期走訪噓寒問(wèn)暖，免費(fèi)提供上門維修服務(wù)。利用小區(qū)內(nèi)閑置房屋，建起了老年活動(dòng)中心，讓老人們有了休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。在他的努力下，居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度不斷提升，物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率達(dá)到80%以上。

“物業(yè)工作就得心里裝著居民，心腸熱、腳下勤。對(duì)于自己的員工，首先要保障好，人家才愿意跟著你干活。我只是在做好自己的本職工作。”得知此事，蔡紹忠說(shuō)。