工作中的王秀珍(右三)

德州晚報全媒體記者張祺媛攝影報道

放棄國有單位的“鐵飯碗”下海經商，在電線電纜這片男人的行業里，創辦了山東新魯星電纜有限公司，并將“踏踏實實做事，實實在在做人”的理念刻在骨子里……她就是山東新魯星電纜有限公司董事長、德州市首屆“誠信之星”稱號獲得者王秀珍。

該公司位于臨邑經濟開發區，專業從事電線電纜研發、生產、銷售。2014年，憑借著過硬的產品質量，新魯星進入國家電網采購體系，成為國家電網的優質供應商。

但在2016年的時候，由于銅原料價格暴漲，所有電纜企業都面臨著巨大虧損，很多電纜企業為了減少損失不惜違約不執行合同。該公司湖北國網的一筆訂單一千二百余萬元，本訂單如果按期執行公司將面臨150余萬元的損失。在巨大的壓力下，王秀珍依然決定要按時、保質、保量地履行合同。

“雖然這次看上去公司是虧的，但是企業賺得了客戶的心。”王秀珍告訴記者，公司還成立了專門的售后服務部門，專項對接客戶售前、售中、售后咨詢，依法、公正、及時地處理消費者投訴。但到目前為止，還沒有一起投訴事件。

記者看到，在該公司隨處掛著“精益求精，確保魯星品質”、“一流的質量來源于一流的加工生產”等標語。王秀珍表示，從原材料采購到產品生產工藝流程，再到成品出廠、售后服務，每一個環節都有嚴格的流程控制，每道工序都責任到人，任何環節出現問題，立刻就能查出責任人是誰。

王秀珍不僅對客戶用心，還從不拖欠員工工資。每次公司還貸，王秀珍都會提前交代財務：“一定要先把員工的工資預留出來，員工要生存，要養家，缺多少錢我來想辦法，務必確保員工工資按時發放。”

不僅如此，王秀珍還給公司員工購買社保、商業意外險，確保員工權益，如遇員工或員工家屬生病，她都會安排公司相關領導到醫院探視，對比較困難的員工，她也會自己掏腰包替員工墊付醫療費用。王秀珍告訴記者：“公司5年以上員工占到公司員工總數的50%以上，這是公司無比寶貴的財富。”