陳承志(左)查看出租車營運證件。記者 石秀秀 攝
“您好,請出示營運證。”1月31日正值農歷除夕,上午10點高鐵德州東站依然繁忙,在出租車待租區,陳承志向出租車司機出示執法證后,查看司機的運營證是否為本人使用、是否超出服務期限。
陳承志今年48歲,是德州市交通運輸綜合執法支隊經開區大隊大隊長,自2019年大隊成立以來,連續3年除夕他都主動要求在高鐵東站值守。“節假日期間高鐵東站客流量增大,特別是春節返鄉人群多,是我們當前的重點監管地段。”到10點半,陳承志和隊員已經檢查了近20輛車。
出租車待租區位于天橋下,見不到陽光,比起太陽照到的地方溫度要低三四度。風冷颼颼的,采訪中陳承志不時搓著雙手,跺著腳。“今天還好,是個晴天。”他笑著說。
檢查過程中,每位出租車司機都很配合。“現在站上各處都有監控,沒有‘黃牛’拉客、沒有黑車,我們‘正規軍’在待租區排隊拉客,收入反而增加了。”出租車司機黃先生說。
過去,待租區距離出站口遠,直線距離150米。常有“黃牛”為非法營運車輛攬客、拉客,市民安全出行得不到有效保障,矛盾突出。2020年,市交通運輸局對待租區進行改造升級,將其遷移至距離出站口七八米路程的位置,且呈封閉式。乘客穿過圍欄進入,出租車有序排隊載客離開。
“外加科技信息化手段的普及,彌補了人力不足,實現了交通執法監管全覆蓋,非法營運車輛大幅減少。”談起如今的變化,陳承志不住感慨,“以前一個月最多能接投訴30件,現在也就兩三件,下降了9成。”陳承志凍得通紅的臉上堆滿了笑容。
“到下午人就很少了,我們會一直堅守到最后。”陳承志說,“有我們在,乘客多一份安心,多一份保障,他們的出行安全,就是我們存在的意義。”
不只是在高鐵德州東站,在全市各大客運樞紐、高速服務區、超限檢測站等處,都能看到交通執法人員的身影。他們將嚴執法的舉措、暖服務的溫情落實在春運執法全鏈條,筑牢春運安全防線。
□記者 石秀秀 通訊員 王光來