出租車司機魏青昌——文明開車成就“最美”

魏青昌擦拭出租車

□本報記者石秀秀

擦拭車身、整理座椅、檢查車況……“每天出車前都要做這些事，保證讓乘客乘坐的是一輛干凈、整潔、安全的車。”7月8日一早，德州聯運出租汽車有限公司出租車司機魏青昌駕車開始工作。

早上8點正值上班高峰期，每名乘客上車后，魏青昌都會微笑詢問：“您好，請問您去哪里？”開車在路上，他不加塞，不爭道搶行，行車平穩。將乘客送至目的地后，魏青昌主動向乘客出示發票，并提醒其帶好隨身物品。乘客下車后，他還會再次檢查一遍是否有物品遺漏。

一客一查，魏青昌已經形成了習慣。2020年1月的一天晚上，他將一名乘客送至目的地后準備收車回家。打掃車內衛生時，發現后座上有一個雙肩包，里面裝著5000元現金和錢包等物品，他第一時間向公司匯報。第二天，他們在一張繳費單上找到了失主電話，最終將物品歸還。魏青昌說，正是從這件事開始，每位乘客下車前，他都會提醒、檢查，不厭其煩。

出租車是城市的“流動名片”，出租車駕駛員既體現了出租車行業的精神風貌，也是城市文明形象的代表之一。魏青昌說，按照要求，出租車司機要恪守行業規范，文明行車、禮貌待客、熱情服務；出租車車體無灰塵覆蓋，車內無煙味、異味，座套整潔無污漬；排隊候車、不加塞，遵章駕駛、不逆行、不壓黃線；不得拒載、拼車等。

“現在來德州游玩的人越來越多，他們乘坐的出租車干凈、司機文明有禮，對德州的印象也會加分。”他告訴記者，在高鐵德州東站搭載外地乘客，每每有人夸贊德州環境好、人實誠，他都由衷自豪。

今年51歲，從事出租行業已有17年，魏青昌始終保持“零投訴、零事故”，2020年被評為山東省最美駕駛員。“只要還干這一行，我一定會按規范嚴格要求自己，讓自己的車成為德州流動的‘文明風景線’。”他說。