任希敏義務為困難居民剪發。 楊玉娟攝

今年53歲的任希敏，是德城區廣川街道辦事處錦繡川社區一名普通的基層工作者。她豪爽、直率、樂于助人，社區居民說，只要有需要的地方，總能看到她清瘦的身影。

義務為小區打掃衛生

任希敏家住德興安然居小區，自從10多年前入住該小區，她就主動承擔起了代收本單元樓道電費的任務。 10多年來，光每次交電費的發票明細，她攢了一大袋子。每次交完電費，她都把交電費的明細用彩筆寫到紙上，張貼在樓道門口。
在社區里，任希敏的熱心也是出了名的。轄區內的金旭花園小區以前沒有物業，垃圾無人打掃，東一堆、西一堆，夏天蚊蠅成群。任希敏看在眼里、急在心上，“冬天還好點，夏天氣味兒很大，嚴重影響了小區居民的生活。”任希敏說。于是，她就趁周六休息或是周五下午社區工作不忙的時候，拿個掃帚去金旭花園小區打掃衛生。小區居民見任希敏幫著打掃，都覺得很過意不去，自己也拿來掃帚主動過來幫忙，小區內的環境衛生一天天好了起來。就這樣，任希敏堅持打掃了兩年多，直到小區有了物業。
今年冬天，小區內有居民家里水管漏水，樓道門口結了冰，樓上的幾戶居民寸步難行。幫著居民找物業解決了漏水問題后，任希敏又到居民家里借了熱水，將樓道口的冰化開，把水清理走，再鋪上破布，防止有人摔倒。 “這里是背陰面，冰不容易化開，要是有老人不小心摔倒就壞事了。 ”任希敏說。

為困難老人上門理發

當德州人對“義工”的概念還不熟悉時，任希敏早已成為一名義工，并堅持了十幾年。10多年來，她經常到敬老院陪伴老人，到福利院看孩子們，為貧困學生募集圖書，為災區人民捐款捐物……
任希敏會理發，因為有了這門“手藝”，她經常幫社區里的困難群眾義務理發。今年73歲的李會英老人是社區里的困難戶，任希敏了解到情況后，不僅幫她申請了低保，還申請為她免費安裝了有線電視。考慮到老人生活困難、行動不便，任希敏便上門為老人免費理發，到現在已有6年時間。每個月，任希敏定期拿著吹風機到李會英家去，幫她洗洗頭、理理發，逢年過節還組織幾個人幫她打掃衛生。對此，老人充滿了感激，每到過年，任希敏總會接到老人的電話：“過年過得好嗎？ ”能讓人這么惦記著，任希敏心里感覺熱乎乎的。
2008年11月，任希敏還牽頭成立了社區志愿者服務隊，經常組織隊員們到殘疾人家服務、去社區清理垃圾……現在，志愿者服務隊已成為錦繡川社區的一張名片。

盡心盡力為居民把事兒辦好

做了10多年的社區基層工作者，任希敏盡職盡責，對于過來辦事的居民，從不推脫。“有些事兒不歸社區管，不知道怎么辦，但可以幫著去問，居民既然到了到咱這兒，就得幫人家辦好。 ”
每次有老年人來辦事，任希敏為他們解決完后，都會小心地扶出門去。她居住的小區里，有老人需要辦醫保的，她就讓老人們把身份證、戶口本、照片等材料準備好，幫他們帶到社區來，辦好后再送回去。有些需要去辦事處辦的事兒，任希敏總會替老人們跑一趟；如果要去市直部門，她不僅告訴老人們到哪里辦理，甚至連公交路線路都交待得一清二楚。
任希敏說：“俺就是愿意誠心誠意的給居民辦事兒，把事情辦利索了，也就心安了。 ”
□本報記者王倩倩劉平本報通訊員楊玉娟