□通訊員 邱楊 孫佃軍 報道
德州新聞網訊“您好，我是義渡潘家村的潘xx，已經在天津結婚生子，現(xiàn)在因辦房產證需要將戶口本改為已婚，您看能幫下忙嗎？ ”這是日前陵城公安分局義渡派出所戶籍民警孫佃軍收到的一則微信消息，為了方便群眾辦理戶籍業(yè)務，陵城分局不少戶籍民警已經在走訪中公布了自己的工作電話和微信號，這位潘女士就是在了解了戶籍民警的微信后，主動聯(lián)系他尋求幫助的。“更改戶口本的婚姻狀況需要出示本人的戶口頁和結婚證。”戶籍民警說明所需手續(xù)后，潘女士表示由于人在外地工作不便回家，是否可以將手續(xù)快遞寄到當?shù)嘏沙鏊k理。戶籍民警告訴潘女士，若本人無法到場，可以將手續(xù)寄到家人手中，再寫一份委托書，委托家人辦理即可。
隨后戶籍民警建議潘女士將所有手續(xù)準備齊全后拍照通過微信發(fā)給他核實，以免手續(xù)遺漏讓家人白跑一趟。經一番準備，7月4日，潘女士家人帶著潘女士寄來的手續(xù)來到義渡派出所，戶籍民警孫佃軍將戶口頁更改完畢后，當場聯(lián)系快遞人員將戶口頁寄給了潘女士。
為表達謝意，收到戶口頁的潘女士還通過微信給戶籍民警發(fā)了紅包，但被戶籍民警拒絕，他告訴潘女士，辦理業(yè)務所需的手續(xù)費已經收取，為群眾服務是應盡的義務，一番話語讓潘女士甚是感動。