??? □通訊員 豆娜娜 報道
??? 德州新聞網(wǎng)訊“真沒想到現(xiàn)在計生辦工作效率這么高，辦一張流動人口婚育證明這么簡單，和以前大不一樣啦！”近日，陵城鎮(zhèn)鄧莊村流動育齡婦女劉倩倩格外高興。
??? 原來劉倩倩結婚后就去了北京打工，由于未在鎮(zhèn)計生辦辦理新婚登記、流動人口證，也就從沒享受過育齡婦女免費查體等政策，她這次是專程回來辦理相關手續(xù)。該鎮(zhèn)分管鄧莊村的計生網(wǎng)長聽完來由后，首先向該村婦女主任了解具體情況，核實后立即將她的婚育信息錄入微機，工作人員隨即登錄流動人口管理平臺，查看了身份證信息后就打印出了一張流動人口婚育證明，整個操作僅用了10分鐘。“原來的流動人口證是一個小本，需要貼照片，流動育齡婦女查體時必須出具這個證，而現(xiàn)在只需要在網(wǎng)上核準信息就可以直接查體，既方便了群眾也提高了效率。 ”該鎮(zhèn)計生辦主任楊嶄新介紹說。
??? 為更好地服務群眾，今年以來，陵城鎮(zhèn)計生辦積極轉變工作思路，創(chuàng)新工作機制，采取有力措施，使各項計生惠民服務走進基層、走近群眾，讓群眾享受到優(yōu)質、高效、便捷的計生服務。
??? 變管理為服務。如今群眾到該鎮(zhèn)計生辦辦理相關手續(xù)時，都會遇到熱情周到的工作人員，享受高效優(yōu)質的貼心服務；在計生辦樓道的墻壁上，生育證辦理、流動人口證明辦理、社會撫養(yǎng)費征收等操作流程具體而醒目，來訪群眾一目了然；在便民服務大廳的計生窗口，各種告知書、明白紙均在臺前擺放好，方便群眾快速了解，大廳門口設立了滿意信箱，群眾有什么疑惑可直接暢所欲言。同時，該鎮(zhèn)每季度開展一次育齡婦女查體活動，全面掌握育齡婦女婚后、孕前、孕中、產(chǎn)后的詳細情況；每月1日舉辦村婦女主任培訓班，及時通過村級宣傳欄將最新的計劃生育政策傳達到家家戶戶，并定期公開村內新婚、生育、獨生子女費、獎勵扶助發(fā)放等情況，讓群眾們心里明明白白。
??? 變坐等為上門。該鎮(zhèn)還將以往坐等群眾前來辦證的被動服務模式轉變?yōu)橹鲃由祥T服務模式，各村婦女主任通過深入走訪計生家庭，將需要辦理計生證件的群眾一一記錄，并約好時間，帶著群眾代理證件需要的相關材料交由片區(qū)計生網(wǎng)長或直接到計生辦理，避免群眾因不了解辦事流程多跑冤枉路。之后，該鎮(zhèn)計生辦再通過現(xiàn)場交予計生干部轉送等方式將計生證件親自送到辦理人手中。據(jù)了解，今年該鎮(zhèn)已通過“送證到手”辦理的證件包括《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》、生育證等共1200余份，極大地方便了群眾。