近年來(lái)，不法商家侵害消費(fèi)者權(quán)益的手段呈現(xiàn)多樣性、特殊性，為此，區(qū)綜合執(zhí)法監(jiān)管部發(fā)出消費(fèi)提醒，倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，提升維護(hù)自身權(quán)益的能力。
　　預(yù)付式消費(fèi)陷阱多留好證據(jù)好維權(quán)
　　預(yù)付式消費(fèi)，指消費(fèi)者為了特定的商品或服務(wù)向經(jīng)營(yíng)者預(yù)先交付一定的費(fèi)用，獲得優(yōu)惠消費(fèi)資格按次或按期享受商品或服務(wù)的一種新型消費(fèi)方式。近年來(lái)，預(yù)付式消費(fèi)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為一種時(shí)尚。但消費(fèi)款的預(yù)先支付，消費(fèi)者主動(dòng)權(quán)的喪失，商家服務(wù)水平的參差不齊，使得此類消費(fèi)糾紛居高不下，主要集中在美容美發(fā)、健身、洗車、餐飲等行業(yè)領(lǐng)域。
　　區(qū)綜合執(zhí)法監(jiān)管部在此提醒廣大消費(fèi)者：在辦理預(yù)付式消費(fèi)卡（券）時(shí)應(yīng)先了解經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息，一定要事先查看商家是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。盡量選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè)；避免一次性購(gòu)買金額過(guò)高的預(yù)付卡，辦卡時(shí)要索取消費(fèi)憑據(jù)，并要求商家蓋章，以備發(fā)生糾紛時(shí)消費(fèi)者充分舉證；要求商家必須提供書面合同，并且認(rèn)真閱讀有關(guān)購(gòu)買預(yù)付卡的細(xì)則或者章程，詳細(xì)了解其中的權(quán)利和義務(wù)，特別注意其中限制消費(fèi)者行為的規(guī)定；詳細(xì)記錄每次預(yù)付卡的使用情況以及卡內(nèi)的余額，保留好發(fā)票，有效防止卡內(nèi)余額丟失；若商家不作任何聲明突然停業(yè)，消費(fèi)者應(yīng)保留發(fā)票等相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)案或投訴。
　　警惕以傳銷為手段的新型互聯(lián)網(wǎng)欺詐
　　近期，以傳銷形式為手段的新型互聯(lián)網(wǎng)欺詐行為頻發(fā)。部分組織和個(gè)人以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣、網(wǎng)絡(luò)游戲的名義，打著“虛擬貨幣”“數(shù)字貨幣”“電子幣”“互聯(lián)網(wǎng)代幣”或“網(wǎng)游、網(wǎng)賺”“玩游戲得大獎(jiǎng)”“玩網(wǎng)游送紅包”等旗號(hào)，以高額“靜態(tài)收益”“動(dòng)態(tài)收益”“推廣返利”為誘餌，利誘、欺騙廣大群眾繳納入會(huì)費(fèi)用成為會(huì)員，并鼓動(dòng)會(huì)員發(fā)展下線，騙取錢財(cái)。在此，區(qū)綜合執(zhí)法監(jiān)管部提醒廣大消費(fèi)者：此類活動(dòng)可能涉嫌以傳銷為手段和形式，本質(zhì)上實(shí)施非法集資、擅自從事金融業(yè)務(wù)活動(dòng)、詐騙等違法犯罪行為，參與者的權(quán)益存在巨大風(fēng)險(xiǎn)其權(quán)益不受法律保護(hù)；此類主體普遍未取得合法經(jīng)營(yíng)或者故意掩蓋其真實(shí)身份，行為責(zé)任主體難以認(rèn)定，一旦發(fā)生資金鏈斷裂、“跑路”情況，參與群眾很難追回資金；請(qǐng)廣大群眾切實(shí)提高守法意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)清相關(guān)行為的涉嫌違法犯罪本質(zhì)，理性謹(jǐn)慎投資，防范利益受損，發(fā)現(xiàn)相關(guān)涉嫌違法犯罪行為線索，可根據(jù)具體情況向金融管理、工商、公安等部門舉報(bào)。 （晏永勝蓋文征）