省巾幗文明崗：

區稅務局第一稅務分局——以黨建引領促服務優化

國家稅務總局德州經濟技術開發區稅務局第一稅務分局（辦稅服務廳）現有職工47名，其中女性職工35名。“年富力強、團結拼搏、開拓進取、敢打硬仗、巾幗不讓須眉”是該團隊的特色，2018年獲評“省青年文明號”，2020年獲評“德州市工人先鋒號”。

該局堅持黨建引領，牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的理念，增強服務意識，將持續優化稅收營商環境與納稅人滿意度相結合，深入推廣“非接觸式”辦稅繳費。以打造“一個中心，兩個專業化大廳，五個自助辦稅廳，‘直達快享’服務站全覆蓋”為依托，實現納稅人在綜合性辦稅服務廳、網上辦稅系統可統一辦理各項涉稅業務，達到“全程網上辦、只進一扇門、最多跑一次”的目標，助力稅務辦理實現自助化、便捷化、智慧化和個性化，讓納稅人辦稅少負擔、少時間、少成本，真正感受到“納稅服務在身邊”。

在硬件方面，一是以區局辦稅服務廳為中心，在匯一汽貿綜合園和市政務中心設置車購稅、契稅2個專業化大廳；二是在區局大學路辦公區、匯一汽貿綜合園、德百物流批發城、長河街道辦事處、市政務中心設置5個自助辦稅服務廳，實現了24小時自助辦稅；三是計劃在全區的社區、園區、市場、寫字樓等地設置“直達快享”服務站，搭建綜合網辦臺。在軟件方面，建立后臺指揮中心和線上服務中心，在辦稅服務廳、自助辦稅服務廳啟用無感實名辦稅系統，逐步實現智能化、全方位、多維度、無死角的“無感辦稅”服務新模式。