德州新聞網(wǎng)訊（記者于春芝通訊員范磊）7時關(guān)閉閥門，11時20分搶修完畢開啟閥門。12月10日，聚福園小區(qū)供暖管網(wǎng)出現(xiàn)漏點，恒益熱力有限公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，僅用4個小時就完成了搶修，保證小區(qū)最短時間恢復(fù)供暖。

當(dāng)天上午7時，恒益熱力公司客服接到聚福園小區(qū)出現(xiàn)漏水的電話后，立即下達(dá)調(diào)度指令，安排供暖管家王福勇第一時間趕至現(xiàn)場。此時，小區(qū)6號別墅外因管道泄漏，導(dǎo)致路面熱氣彌漫，公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案展開搶修。

搶修隊火速趕到現(xiàn)場，30分鐘后在距離地面0.7米處發(fā)現(xiàn)管道漏點。經(jīng)查，系管道老化腐蝕嚴(yán)重，造成漏水。搶修人員隨即對管網(wǎng)進(jìn)行修補，11時20分排除故障，開始試水循環(huán)，受影響的供熱住戶家里又逐漸暖和起來。

據(jù)悉，為了保障用戶采暖季正常供暖，恒益熱力公司嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急搶修預(yù)案，成立了4支應(yīng)急搶修隊處理突發(fā)情況，為供熱用戶正常供暖保駕護(hù)航。