德州新聞網訊（吳振偉趙帥）“這幾天，天衢新區各部門和宋官屯街道負責人多次現場協調，4天清理出一條300米左右的通道，職工上下班再也不用穿行危險路段了，真是太感謝了！”解決了企業職工的安全出行問題，德州樂華陶瓷潔具有限公司辦公室主任胡悅激動地說。

日前，區黨工委管委會辦公室接到德州樂華陶瓷潔具有限公司職工訴求，反映附近早攤點占道經營、大貨車在北外環停留現象時有發生，并且北外環綠化帶外側無輔道，職工上下班需橫穿大貨車通行較多的北外環，存在較大安全隱患。

了解情況后，區黨工委管委會辦公室第一時間協調德城區交通局、天衢新區建設管理部、市城管局天衢新區分局、市交警直屬二大隊會同宋官屯街道到企業現場辦公。為維護行人生命安全和解決企業現實困難，經現場研判分工，由宋官屯街道牽頭，各單位配合進行綜合整治。

目前，城管部門開展占道經營商販勸導工作，挪移至道路內側順澤賓館院墻南側規范經營；交警部門對亂停亂放車輛進行清理；宋官屯街道將經營攤販納入規范管理、簽訂保證書，配合修補坑洼路段，并在非出入口路段設置路障防止機動車停放；企業負責做好員工安全宣傳教育，設立安全警示標志、增派安保人員進行安全引導。企業職工上下班有了安全保障。

對新區部門表示感謝的還有家住力量萬象城小區的市民陳女士。不久前，陳女士對家中未安裝天然氣進行反映。區建設管理部接到該熱線工單后第一時間與陳女士取得聯系。

經了解，因力量萬象城小區內部道路施工，導致燃氣公司沒有施工作業條件。區建設管理部積極協調小區建設單位、燃氣公司，調整施工作業面，加快道路施工，更新燃氣管道設計，解決了該小區4棟樓近百余戶業主用氣難題。“建設管理部多方協調，不懈努力，用心、用情地為我們解決問題，我們很滿意！”陳女士說。

5月13日，我區啟動市民熱線“集中攻堅月”專項行動。自專項行動開展以來，區黨工委管委會辦公室發揮牽頭抓總作用，各部門上前一步、強化協同，聚焦重點領域、熱點問題，分類化解、合力推進，有效解決了一批群眾和企業關心關注的急難愁盼問題。同時，針對企業訴求，區黨工委管委會辦公室還聯合區發改統計部推進“接訴即辦”閉環運轉機制，積極探索企業訴求“最優解”，全力優化營商環境。