德州新聞網訊(記者秦超通訊員馬曉萌楊濤)“多虧了社區首席政府服務官的幫助,讓我們的番茄順利賣出。”近日,眼看倉庫里積壓的番茄越來越少,天衢新區煥然番茄食品有限公司總經理張千明的臉上露出了久違的笑容。
今年8月,天衢新區宋官屯街道曹村社區首席政府服務官趙樹娟在走訪轄區企業時了解到,煥然番茄食品有限公司生產的綠色無公害番茄出現短暫滯銷。看著積壓在倉庫中的番茄,張千明焦急萬分。
得知情況后,趙樹娟采取“線上+線下”相結合的方式,利用微信群廣泛宣傳企業產品,并通過小區業主群組織開展團購活動,同時積極對接社區各企業食堂、超市等,通過集中采購的方式幫助企業。僅用兩天時間,便售出500余公斤番茄,滯銷問題迎刃而解,很多居民購買后對番茄的品質十分認可,紛紛表示后續還要繼續下單。
今年以來,宋官屯街道堅持立足實際,認真落實首席政府服務官制度,以各社區為單位,采取安全專員、環保專員、稅收專員“多員合一”的方式,確定了51名首席政府服務官,對接轄區366家企業。
該街道分管招商和企業工作的相關負責人對首席政府服務官開展專題培訓,集中學習有助于企業發展的政策、法律法規等,并及時精準為企業推送;組織企業負責人參加相關業務技能培訓,為企業高質量發展提供最大支持和最優服務。派駐企業的首席政府服務官通過線上服務與線下服務相結合的方式,隨時隨地為企業開展政策宣傳、答疑解惑、流程指導、業務培訓等工作。
同時,街道還將每月最后一個星期五定為“企業服務日”,組織首席政府服務官和企業家開展面對面交流座談,深入了解企業生產經營情況、面臨的困難與訴求,收集企業對街道工作的建議等。座談會后,首席政府服務官會在微信交流群中對企業訴求進行及時回復。
“接下來,街道將持續做好、做細、做實首席政府服務官工作,及時傾聽企業聲音,切實打通服務企業‘最后一公里’,全力提升為企服務的精準度和滿意度,進一步優化營商環境。”宋官屯街道黨工委書記司偉夫說。