??? 本報訊（杜秋樂）“你知道如何使用文明用語嗎？你知道如何打電話與患者溝通嗎？ ” 5月15日，縣人民醫院組織舉辦由全體護人員參加的互動性業務學習培訓,一改過去以“教師為主”的講授式的授課方式為“以學生為主”的參與式和體驗式的教學方式,通過提問、討論、自由發言、角色扮演、案例分析等參與式學習，使得熟知并掌握文明用語、手機的管理、新護士如何盡快獨立值班、核心制度的執行這幾項“大工程”變得有趣而又輕松。