——我市通過打造專業化服務品牌，形成人人參與志愿服務的濃厚氛圍
胡家街道志愿者和留守兒童一起唱歌
市交通運輸局志愿者引導人們遵守交通規則
德州新聞網訊 記者趙治紅 通訊員許聰聰李智慧王曉鵬
2月25日，胡家街道孟家社區活動中心，志愿者們正在給孩子們上孝道課和安全教育課，和他們分享生活經歷，一起做游戲，屋內不時傳出孩子們爽朗的笑聲、清脆的歌聲、朗朗的讀書聲。“這個寒假過得很充實，學得快樂，玩得開心。”孩子們紛紛說。今年春節期間，胡家街道55名大學生志愿者為父母在外過年的留守兒童送去溫暖，讓遠在他鄉的務工人員無后顧之憂。
堅持以群眾需求為導向，通過搭建陣地、鍛造隊伍、創新載體、提標擴面等舉措，以相互關愛、服務社會為主題，組織開展多樣的服務活動，是我市志愿服務深入人心的“密碼”。
近年來，我市以新時代文明實踐中心建設為抓手，大力投入志愿服務“硬件”和“軟件”建設，志愿服務主陣地作用不斷凸顯、志愿者隊伍不斷壯大、志愿服務品牌不斷創新。“3月5日是學雷鋒日，也是青年志愿者服務日，我市本月的志愿服務主題是‘文明實踐和樂同行’。我們要把學雷鋒和志愿服務結合起來，把學雷鋒志愿服務活動做到基層、做到社區、做進家庭。”市委宣傳部副部長王靜說。
“線上+線下”，打造志愿服務品牌
如今，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務在我市的影響力、號召力、引領力不斷提升，“和樂同行”志愿服務品牌家喻戶曉。去年1月，我市“和樂同行”志愿服務品牌揭牌，成立了志愿服務總隊。志愿服務總隊下設79支志愿服務分隊，已注冊志愿者近1.5萬名，建立起志愿服務隊伍體系。志愿者不僅有黨員干部、入黨積極分子、醫生、教師、學生、文藝愛好者、網格員、保潔員、就連家庭婦女、老人和孩子都踴躍加入。志愿者通過多種形式活動滿足群眾需求，打造志愿服務品牌。
我市創新新時代文明實踐“志愿服務+按單送需”“雙聯動”新模式。“雙聯動”模式即志愿者“隊伍+項目”和線上“點單+接單+派單+評單”志愿服務模式。依托多元化文明實踐志愿服務隊伍體系，搭建“樂陵融媒”文明實踐掌上志愿服務平臺和“和樂同行”志愿服務小程序，群眾根據需求，在線點單預約，平臺接單工作人員在接單后，聯系相關部門進行“送單”，組織相關職能志愿服務隊將志愿服務送到群眾家門口。目前，我市通過線上點單、線下送單形式開展志愿服務活動1000余次。
項目化運作，志愿服務專業化
“志愿者經常來，了解我們的生產生活、身體健康及婚姻家庭中存在的問題，并為我們作心理疏導。”3月2日，郭家街道瑞龍服裝廠工人張桂秋說，“我對象在北京打工，我在家照顧兩個孩子，2018年，在街道志愿者的幫助下我到這里工作，現在每個月在這里工作可收入3000余元，能滿足我們娘仨的生活需要。”為促進創業就業，我市志愿服務總隊與德州多所教育培訓機構開展合作，開設就業創業培訓班。目前，已開展職業技能培訓350余次，培訓留守婦女5900余人次，創辦留守婦女創業點155處，解決留守婦女就業崗位3900多個。同時，定期組織志愿者開展“送法下鄉”、農村婦女維權法律知識、健康宣傳、育兒知識宣傳等講座。
“以前孩子遇到不會的題只能打電話問父母，有時說不明白就哭。”云紅街道譚家村村民唐云蘭今年56歲，一雙兒女在外務工，平日里要照顧上小學的孫女和剛上幼兒園的孫子。唐云蘭說，現在每天下午孩子放學后她都會把孩子們送到村里的365暖留中心，這里有專門的志愿者老師輔導功課，孩子的父母可以在外安心地工作，她也省了不少心。
各志愿服務隊以群眾滿意為標準，不圖形式，不走過場，與學雷鋒活動相結合，切實以老弱幼殘等困難群體為服務對象，幫其所需，解其所困。各志愿服務隊結合自身優勢，定期開展專家講理論、干部講政策、能人講技術、鄉賢講美德、百姓講變化、勞模講事跡等活動。推動志愿服務由松散化管理向項目化運作，由自發性成長向專業化轉變。
“人人為我，我為人人”蔚然成風
在我市長途客運中心、公交車站，常年有這樣一些人，為乘客發放交通安全出行宣傳頁，幫助上下車老年人提行李，幫助乘客在自動售票機上取電子票，他們就是來自市交通運輸局的志愿者。多年來，市交通運輸局志愿服務隊走一線、入鄉村、進社區，把愛心撒播到每一個需要幫助的地方。
1月5日，一段暖心的視頻刷爆了微信朋友圈，視頻記錄了一名公交車駕駛員把一位腿腳不方便的老人從車內抱下車的全過程。這位司機是市公共交通有限公司11路公交車駕駛員白玉虎。老人下車后，白玉虎通過智能平臺報告給公司，讓其他司機給予幫助，很快，司機竇香雨接到愛心接力棒，用同樣的方式，將老人護送到家。
我市云紅街道任蘇村15歲少年周巖坤因患白血病于去年12月9日離世，他的家人按照他生前的意愿簽下了遺體捐獻志愿書。他的遺體被山東大學齊魯醫院接收，用于醫學教學研究事業。
社會公益組織如義工協會、藍天救援隊等，也積極參與到志愿服務活動中。他們定期組織召開志愿服務工作會議，對志愿者進行培訓、指導，對每月志愿服務項目安排部署，強化“實踐隊伍—實踐項目—實踐活動”的一體化管理。
公交車上給老人讓座，公益平臺上捐贈一份愛心，開車時禮讓行人，公園廣場里撿拾垃圾，越來越多的群眾從助人中體會快樂，踐行著雷鋒精神。
“我們要持續不斷地推進志愿服務品牌建設，完善志愿服務體系，創新志愿服務模式，打造知行合一的品牌，積極營造出‘人人為我，我為人人’的社會新風尚，在全社會形成向上向善的巨大正能量。”市委常委、宣傳部部長盛慧說。