德州新聞網(wǎng)訊（劉凱）截至10月11日，樂(lè)陵市政務(wù)服務(wù)中心、17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、128個(gè)農(nóng)村社區(qū)便民服務(wù)站和9個(gè)城市社區(qū)便民服務(wù)站全部落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，標(biāo)志著我市政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“好差評(píng)”全覆蓋。

為進(jìn)一步深化“放管服”改革，努力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，牽頭單位市行政審批服務(wù)局通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)給出“好差評(píng)”，倒逼窗口服務(wù)部門(mén)持續(xù)深化改革、提高服務(wù)能力、改進(jìn)工作作風(fēng)。辦事企業(yè)群眾可以在辦結(jié)業(yè)務(wù)后，對(duì)窗口服務(wù)給出“好差評(píng)”。市行政審批服務(wù)局通過(guò)進(jìn)一步完善考核工作機(jī)制，將“好差評(píng)”納入窗口人員的日常考核中，堅(jiān)持規(guī)范有效處置差評(píng)，確保差評(píng)件件有整改、有回訪、有記錄，扎實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)已累計(jì)收集政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”數(shù)據(jù)39.7萬(wàn)余條，服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意率98.17%。