——樂民物業管理服務有限公司發揮退役軍人作用，打響紅色物業品牌

德州新聞網訊 記者于斌本報通訊員賈鵬

“樂民物業的朱經理和蘇經理干活利索，居民有啥困難從不拖延，和我們交流也特別融洽，像一家人一樣。我們對現在的服務特別滿意！”3月26日，在樂陵井家一期小區廣場上，幾位老人正在下象棋，說起小區物業的服務，他們贊不絕口。

居民口中的兩位經理分別是樂民物業管理服務有限公司區域經理朱長虹和井家一期小區物業經理蘇振廣，不僅如此，他們還有個特殊身份——退役軍人。

樂民物業管理服務有限公司董事長趙玉剛介紹，從2020年開始，他們已經提拔了23名退役軍人為物業經理，成為該公司提升服務水平、打響紅色物業品牌的“金字招牌”。樂民公司是國企物業，隸屬于城投公司。2017年，公司承擔了全市接收退役軍人任務，前后有70名退役軍人來到這里工作。那時的樂民公司剛剛成立，由于業務較少，服務面積只有10萬平方米，加之管理制度落后，雖然員工不少，但發揮作用有限，只能靠總公司“輸血”維持日常開銷。

2020年，趙玉剛來到樂民公司擔任董事長，他開始注意退役軍人這一群體，發現雖然他們離開部隊多年，但紀律性和軍人特有的精氣神沒有變。隨著全市各棚改房相繼落成，樂民公司的業務越來越多，趙玉剛認為，與其到處挖人才，不如自己培養。“退役軍人社會經驗豐富，與人交流能力很強，且多數是共產黨員，正好符合物業工作的條件。”趙玉剛說。結合全市工作，他們將打造紅色物業，作為公司品牌進行打造和推廣。

朱長虹是公司提拔的第一批中層干部。他今年48歲，曾在湖北某部隊服役，轉業后一直在樂陵農藥廠工作，后因企業虧損下崗。來到樂民公司后，他一直在井家一期小區物業工作，“長虹有責任心，最重要的是他時刻以黨員的先進性為標準，嚴格要求自己，工作中得到了很多好評。”趙玉剛說。一天夜里，小區有一棟樓消防栓突然漏水，朱長虹馬上趕到現場，與維修人員盯了一夜，并主動與業主溝通，圓滿完成了維修任務。由于工作認真負責，朱長虹被提拔為區域經理，并在前不久被聘為公司副總。

今年47歲的顧清濤，2021年底上任幸福家園二期物業經理。這一年是樂民公司的轉折期，隨著全市棚改工作的不斷推進，公司的服務面積也從10萬平方米擴展到150多萬平方米。“2021年，我們承擔了一些新小區的地庫劃線、交通設施安裝等工作，顧清濤有技術、責任心強，尤其是對水電工作特別有研究，年底我們與幸福家園二期簽訂了服務合同，就提拔他為物業經理。”趙玉剛說。

現任井家一期物業經理的蘇振廣今年45歲，退役后一直在外包工程，為人熱情，與居民交流融洽。去年有一次下大雪，在物業沒有號召的情況下，許多居民自發來到小區掃雪，一些老人還送來了熱湯面，想到這些暖融融的畫面，蘇振廣覺得再苦再累也值得。“井家一期作為我們服務比較成熟的小區，一直作為公司推動紅色物業的試點，如今各項硬件設施基本齊全，小區里還有了養老院，我們物業服務居民的能力更強了。”蘇振廣說。

完善的管理制度，優質的人才儲備，良好的品牌信譽……這些讓樂民公司的業務量不斷攀升。“從去年底到今年，我們承接了千紅湖小區、新城花園等5個小區，以及楊安鎮調味品產業園、帝都便民市場等項目。最近，又有幾家小區與我們簽訂了物業服務合同，我準備再從表現優異的退役軍人中選拔物業經理，讓他們把軍人的精氣神帶到工作中，真正提升服務水平，打出我們的品牌。”趙玉剛說。