德州新聞網訊 記者胥愛珍 通訊員張梓琪蘇安矗
5月1日,突如其來的疫情打亂了全市居民的“五一”假期計劃,位于樂陵市市中街道的湖畔花園小區被實行管控。
當天晚上9點,湖畔花園小區澳林物業辦公室黨支部書記、副總經理王娜突然接到一個緊急電話,9號樓一位90歲老人突發疾病,需要馬上送醫院救治!老人的孩子也急忙趕到小區門口,但因為小區已經實行管控,無法出入。危急時刻,王娜急忙協調聯系120急救車,并由兩名物業“秩序員”將老人抬下樓,最終,老人被順利送達醫院救治。
為老人測血壓、健康體檢,時刻了解孕婦預產期情況……在日常生活中,澳林物業實行“保姆式”管家服務,6名管家點對點為小區居民進行貼心服務,12名“秩序員”24小時守護著小區安全。
平時他們是管家、是保姆,疫情之下,他們是守衛業主安樂生活的戰士!
疫情發生后,湖畔花園小區被緊急管控,物業迅速啟動疫情防控應急預案,按標準按時按點進行消毒消殺、垃圾清運,保證環境安全,管家及時通過微信向居民傳遞最新防疫政策及注意事項,做好心理疏導。因休假沒在小區的兩名“管家”當外聯,其余4名“管家”在小區內充當內保,搭起溝通小區與外界的“橋梁”。
民生保障,刻不容緩!“我們的燃氣欠費了,不能出去繳費怎么辦?”物業馬上聯系燃氣公司,在按規定做好防控措施后,燃氣公司人員為56名欠費業主統一辦理充值。
“我家藥用光了!”“我需要十斤掛面?!薄拔倚枰粋€生菜球、兩個茄子、三個土豆?!蔽飿I立刻組織團購,并把物資送到居民家門口。
“辛苦你們了,真是我們的好管家,等能出去了一定給你們送錦旗!”收到一條條來自業主們的感謝,澳林物業的員工們感到萬分欣慰。
“我們做的都是很普通的事情,這也是物業應該做的?!蓖跄日f。5月2日,王娜和物業辦的同事一起,協助共駐共建單位開展全小區核酸檢測,舍小家顧大家,做好現場封控消毒、布置核酸采樣現場和群眾安撫工作。手持大喇叭,逐個樓棟、逐個單元有序通知,同時嚴格維護好現場采檢秩序,對于臥床不起、隔離管控人員,統一摸排后組織醫護人員上門檢測,切實做到不漏一人。
在樂陵市市中街道中央世紀城小區、翡翠綠洲等小區內,一幕幕暖心的抗疫故事還有很多。
作為基層工作人員,市中街道黨工委副書記萬海波和同事們一起,在接到疫情防控指令后,放棄休假,在防疫一線連續奮戰72個小時?!拔覀儽仨氉龊蒙鐓^居民堅強的后勤保障,及時提供物資供應,讓居民安心居家、開心居家。”萬海波說。
疫情發生以來,市中街道全體黨員干部勇于擔當,紛紛下沉到184個小區、59個村落實疫情防控各項工作,依托疫情防控“五級架構”體系,圓滿完成了10.3萬人次區域核酸檢測。街道還建立起由街道、共駐共建單位、戶籍所在地鄉鎮(街道)、公安、醫療部門、物業公司密切協作的“六方”共管協作機制。“我們在街道管轄內的所有管控小區組織小區內物業、黨員、業主成立了4支志愿服務隊伍,讓志愿者當好疫情之下‘最后一百米’的守護者?!笔兄薪值傈h工委書記曾范杰說。