“感謝他們上門(mén)幫忙，一下子解決了我行動(dòng)不便的燃眉之急！”11月26日，望著村里“紅馬甲代辦員”幫自己采購(gòu)的大米、面條、白菜等生活用品擺放在家門(mén)口，正因居家物資發(fā)愁的樂(lè)陵市丁塢鎮(zhèn)東郭村五保戶(hù)張榮芹心里感到陣陣暖意。

疫情防控期間，為解決群眾購(gòu)物不便的問(wèn)題，樂(lè)陵市丁塢鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所通過(guò)文明實(shí)踐云平臺(tái)招募、就地就近轉(zhuǎn)換等形式，不到一天時(shí)間，就組建起了一支涵蓋76個(gè)村莊、共計(jì)210人的“紅馬甲代辦”志愿服務(wù)隊(duì)，志愿者在疫情防控一線(xiàn)，化身“宣傳員”“采買(mǎi)員”“跑腿小哥”“紅色郵遞員”，根據(jù)群眾點(diǎn)單精準(zhǔn)開(kāi)展服務(wù)。

為進(jìn)一步激發(fā)志愿者隊(duì)伍的精準(zhǔn)為民服務(wù)意識(shí)，保障疫情防控工作科學(xué)有序進(jìn)行，樂(lè)陵市全域推進(jìn)八個(gè)“一對(duì)一”暖心志愿服務(wù)，倡導(dǎo)全市志愿者積極開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)+上門(mén)服務(wù)”，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，切實(shí)解決居民群眾在疫情期間的生活難題。

“您需要，我就在！”11月25日，樂(lè)陵市婦聯(lián)開(kāi)通了“同心抗疫 幸福護(hù)航”服務(wù)熱線(xiàn)，25位專(zhuān)業(yè)心理健康領(lǐng)域志愿者組建服務(wù)隊(duì)為有需求的群眾24小時(shí)提供心理咨詢(xún)。

樂(lè)陵市胡家街道新時(shí)代文明實(shí)踐所向各村發(fā)起“同心防疫”文明實(shí)踐活動(dòng)，在各村群眾積極踴躍報(bào)名，在社區(qū)（村）內(nèi)就地轉(zhuǎn)化成為志愿者，康家新村志愿者高苗作為一名教師，積極報(bào)名組建“暖心輔導(dǎo)”志愿服務(wù)隊(duì)中，她定時(shí)到留守兒童家中進(jìn)行幫助和指導(dǎo)，確保孩子們能順利上網(wǎng)課，并在課后對(duì)30余名留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

自“一對(duì)一”志愿服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，樂(lè)陵各級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，圍繞日常生活用品配送、藥品和特殊用品配送、服務(wù)孤殘病和行動(dòng)不便的老人、心理幫扶慰藉、助力核酸檢測(cè)和秩序維護(hù)、送醫(yī)就醫(yī)、學(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)、水電暖維修服務(wù)八個(gè)方面，開(kāi)展“一對(duì)一”特色志愿服務(wù)活動(dòng)。送醫(yī)上門(mén)志愿服務(wù)隊(duì)、“共建家園”助力核酸檢測(cè)志愿服務(wù)隊(duì)、“愛(ài)心媽媽”暖心輔導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)等特色志愿服務(wù)隊(duì)不斷涌現(xiàn)，在疫情防控一線(xiàn)，把黨和政府的關(guān)懷送到群眾身邊。

截至目前，全市627支志愿者隊(duì)伍，參與疫情防控各類(lèi)志愿服務(wù)4萬(wàn)人次，開(kāi)展疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)2000余場(chǎng)。

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編輯|胥愛(ài)珍 通訊員|劉薔薇 翟蕊蕊 王瑞

審核|鐘偉 終審|尹濱