□賈鵬 楊占忠 宇文澤陽

“尊敬的王書記，我們是居住在開元小區的居民，在這里對開元小區黨支部、業委會和物業辦所解決的冬季取暖問題，表示衷心的感謝……”12月7日，一封寫著李希華、陳西山、崔秀忠等6名老干部簽名的感謝信寄到了樂陵市委書記王曉勇的案頭。

感謝信字里行間表達著對小區供暖改造后的喜悅及感激之情，點名表揚開元小區黨支部書記、業委會主任戰建榮在基層治理中發揮的重要作用，用心用情解民憂辦實事，讓居民真切體會到了暖心的幸福感和獲得感。

以李希華為代表的開元小區居民為何深切地寫了這封感謝信？這封信的背后又有著怎樣的故事？

“這事還得從小區供暖說起。”在樂陵市開元小區黨群服務中心，72歲的李希華情緒有些激動地說。

開元小區是老舊小區，有18棟樓近700戶居民。以前，每到供暖季，小區供暖效果不理想，一直困擾著居民的正常生活，不少居民對此有意見。

“居民事，無小事。居民有訴求，我們就有服務。”戰建榮說。今年5月初，得知居民訴求后，開元小區黨支部及時召開物業、業委會、熱力公司聯席會議，討論解決方案。最終，通過入戶走訪，共同協商，確定增建一座供熱泵房，解決冬季取暖問題。

就這樣，68歲的戰建榮開始跑部門辦手續，從5月6日開始著手，歷經3次選址，泵房于10月26日順利竣工并投入使用。

“今年俺家的暖氣比往年熱乎了許多，為小區的供暖改造點贊，效果很好。”小區居民宋學梅高興地說。現在，她家里的平均溫度達到二十四五攝氏度，屋熱了，心也暖了。

在開元小區，讓居民點贊的不僅僅是這一件事，透過開元小區黨群服務中心墻上掛滿的錦旗，就能感受到這是一個有溫度、有溫情的和諧小區。其中一面寫有“為人民辦實事做群眾貼心人”的錦旗，源于一場風波的化解。

去年7月，開元小區雨污分流工程實施期間，施工方載重車壓壞了10號樓前面的路面和下水道，引起了小區居民不滿，施工方和居民雙方起了爭執。就在這時，戰建榮和物業工作人員積極協調，促成雙方達成協議，由施工方修復損毀路面，問題得以妥善解決。

“自從小區成立了‘蜂巢’黨支部，小區居民就有了依靠，通過這場10號樓風波，我深有體會，堅強的黨組織不僅能夠維護群眾的利益，而且能夠營造和諧穩定的社會環境。所以，10號樓居民決定給小區黨支部送上這面錦旗。”居民陳西山說。

“感謝信和一面面錦旗飽含情誼，其背后是居民對社區工作的肯定與鼓勵，也是激勵與鞭策，是情意的見證，更是開元小區踐行‘我為群眾辦實事’最好的印記。”樂陵市市中街道黨工委書記曾范杰說。

為營造和諧美好的小區氛圍，戰建榮牽頭成立了文藝宣傳隊、鑼鼓隊、秧歌隊等3支團隊，組織居民開展喜聞樂見的文娛活動；為幫居民解決帶娃難題，戰建榮帶領黨支部成員設立關愛崗，為放學回家的孩子們輔導家庭作業、講述紅色故事。

在開元小區，像這樣的暖心事還有很多，不管是增建泵房、還是調解矛盾，都是以戰建榮為代表的黨組織聯合物業公司為居民做好服務的一個縮影。他們從服務的深度與廣度著手，將一件件小事，做成為居民謀幸福的大事，小區黨支部也逐漸成為值得居民信賴和依靠的力量。

以開元小區黨支部為試點，市中街道探索實施新時代黨建引領下的城市社區治理“紅色蜂巢”工程。現如今，樂陵城市社區共設立了89個“蜂巢”黨支部，今年以來，為居民解決停車、出行、供氣等急難愁盼問題500余件，提供服務超2萬人次。

“為居民辦實事、辦小事、辦好事，心里始終裝著居民的事，這是我們的初心與使命。”戰建榮表示，“社區工作說小不小，芝麻大的事兒落在百姓心頭也是個疙瘩。我們要以更貼心、更用心、更用情的服務，做好居民關注的每件小事，讓社區更溫暖，居民生活更幸福。”

戰建榮的一席話，或許讓我們找到了社區為啥這么“暖”的答案。