??? 本報訊（通訊員 葛瑋）近日，理合務鎮不斷創新服務理念，提高服務質量，開創“三零”計生服務模式，從而全面提升鎮村計生服務人員責任意識和服務意識，提高群眾滿意度，打造“零差評”計生服務站。
??? 服務范圍“零”死角。打破僅“育齡婦女”作為常規服務對象的范圍約束，將新生兒、留守兒童、超出育齡期男女性全部人口納入服務范圍，促進政策落實，實現服務全員化。
??? 服務形式“零”距離。在計生服務站內設立義診服務臺、政策咨詢臺，對所有來站人員提供免費測量血壓及常見病義診服務。同時定期開展服務下村活動，為行動不便的特殊人群提供上門服務。把優生優育知識、政策法規帶到千家萬戶，提高群眾的知曉率。
??? 服務過程“零”誤差。為確保服務質量，鎮計生站組織業務人員進行業務培訓，進一步熟悉計生政策、條例，學習基本的醫療知識，只有考試合格人員才能進行業務活動，促進工作人員由計劃生育技術服務向全民服務轉型，切實滿足群眾需求。
??? 服務成效“零”差評。在計生站內設立意見箱，實行問責制。公開站長電話及服務人員資料，一旦有“差評”反映，追究相關人員責任。同時工作人員年終考核與服務對象的意見掛鉤，力求所有計生服務“零差評”。