??? 德州新聞網訊 （通訊員 劉偉） 今年以來，質監局為服務地方經濟發展，采取多項有力措施，建立有利于提高辦事效率和行政效能的制度體系，不斷提高服務水平和工作效能。
??? 堅持規范辦理。質監窗口工作人員嚴格遵守行政服務中心工作人員守則及服務指南，規范服務用語、儀表形象、便民措施，力求讓辦事群眾找到主人翁的感覺。窗口嚴格實行審批情況通報制度、督查制度和責任追究制度，確保全部審批工作按照規定的流程運作。
??? 堅持限時辦結。能當場辦結的要當場辦結，不能當場辦結的要明確告知辦結時間；對申辦材料不符合要求的，必須當場明確告知申辦者，并進行詳細指導和說明；進一步規范辦事程序，細化辦理流程，明確各事項、各環節、各步驟的辦理時限，確保在規定時限辦結。
??? 堅持政務公開。質監窗口最近根據不同的行政事項制定了詳細的辦事服務指南，主動公開行政許可依據的法規名稱、申報所需的材料要求、不同事項的辦事程序和時限，使辦理者一目了然，真正地接受群眾的監督。
??? 加強理論和業務知識學習，不斷提高自身的政治素質、業務素質和為人民服務的能力，嚴格按照行政執法職業道德基本規范的要求，把好每一道執法程序關，進一步嚴格依法行政。
??? 堅持創新服務。以精益求精的精神追求服務細節的規范和服務質量的不斷提升，做到窗口服務事前有公開、事中有引導、事后有監督。公開辦事指南及服務流程，方便企業查詢，同時通過電話、短信等及時為群眾辦理業務答疑解惑。