??? 德州新聞網(wǎng)訊 (通訊員 高德剛 賈強(qiáng))“我是外地人,剛來(lái)這也不知道如何辦理居住證,看到單位有公安的警務(wù)工作站,便試著打電話(huà)問(wèn)了下,沒(méi)想到他們很快就幫我辦好了居住證,真是太方便了!”近日,香港世紀(jì)工業(yè)園職工張猛談起已建成的民生警務(wù)平臺(tái)工作站贊不絕口。
??? 為進(jìn)一步延伸公安工作服務(wù)觸角,融洽警企關(guān)系,2014年,縣公安局與轄區(qū)企業(yè)香港世紀(jì)工業(yè)園一起啟動(dòng)了“警企聯(lián)手,共建平安”活動(dòng)。針對(duì)香港世紀(jì)工業(yè)園外來(lái)職工多,工作壓力大、外界聯(lián)系很少等問(wèn)題,當(dāng)年8月,該局在香港世紀(jì)工業(yè)園成立了全省首個(gè)入駐企業(yè)民生警務(wù)平臺(tái)工作站。工作中,民警多手段、多渠道、多方式收集企業(yè)和職工訴求,開(kāi)通了警務(wù)官方微博、微信,設(shè)立了公開(kāi)聯(lián)系電話(huà),確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工訴求第一時(shí)間受理,企業(yè)職工所提問(wèn)題第一時(shí)間解答。建立特約監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員制度,在職工中聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員,定期召開(kāi)警企聯(lián)席會(huì)和懇談會(huì),開(kāi)展交通安全、消防安全知識(shí)講座,收集訴求、接受監(jiān)督,保證訴求收集與落地解決雙向暢通,讓警務(wù)工作更透明、更有成效。同時(shí),工作站還設(shè)立心理輔導(dǎo)室,定期組織取得國(guó)家心理咨詢(xún)資格證書(shū)的民警對(duì)女職工進(jìn)行心理輔導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),民生警務(wù)平臺(tái)工作建成以來(lái),已收集職工訴求465件,先后為780余名外地員工辦理了居住證,為29名外籍員工解決了簽證;開(kāi)展法律知識(shí)講座17次,提供心理咨詢(xún)89人次,幫助企業(yè)解決困難問(wèn)題6個(gè),消除企業(yè)內(nèi)部安全隱患4起,實(shí)現(xiàn)了警企共建互利共贏。