??? 德州新聞網訊（通訊員 喬慎）近日，家住邢侗街道廣場社區南關大隊的王鵬，來到“熱心大姐”服務站，感謝熱心大姐何東芹幫他成就了幸福的一家人。王鵬是個聰明能干的小伙子，一場災難悄悄降臨到他頭上，2014年，他在醫院查出突患真菌性鼻竇炎，手術后欠了一屁股外債，也沒能治好病。老婆眼看日子沒法混了，就帶著孩子回了娘家。廣場社區“熱心大姐”服務站站長何東芹聽說這個消息后，帶領志愿者們三番五次往王鵬家里跑，送錢送物，還幫助王鵬找工作。又多次到王鵬老婆的娘家做思想工作，終于使小倆口破鏡重圓，化解了家庭危機。
??? 近年來，邢侗街道各社區用心“備菜”、居民按需“點菜”、志愿者愛心“送菜”，同時以“熱心大姐”服務站為活動載體，通過菜單式志愿服務，為社區居民提供更貼心、更便捷的服務。在洛源社區、凱旋社區、鑫興社區等五個城市社區，除為居民量身定制的服務菜單上，除愛心套餐外，還有陽光套餐、紅色套餐、代辦套餐等，包含了醫療保健、就業指導、法律援助、代辦業務等40多道大菜。居民根據自身服務需求，對照“菜單”，通過面談、電話或網絡等形式選取志愿服務項目或志愿者，這是“點菜”;志愿者按訂單及時把居民的需求送到居民家中為“送菜”，居民對志愿者服務質量的評價為“品菜”。
??? 邢侗街道黨委書記趙攀說：“‘菜單式’志愿服務自2014年實施以來，已吸納了社區境內機關、企、事業單位的800多名志愿者。”