??? 德州新聞網訊（通訊員 許文全 卞春曉）“為了使大量矛盾糾紛化解在基層，我鎮創新實施了‘12360’信訪矛盾調處機制，取得了良好的成效?！比涨?，臨邑鎮信訪辦主任王海勇說到。
??? 今年以來，臨邑鎮繼續加大維穩力度，創新實施了“12360”調處機制構建信訪大格局，收到良好成效。
??? “1”即建立一個組織，該鎮依托便民服務中心，組建鎮社會矛盾糾紛調處中心，由分管領導牽頭，信訪辦主任、綜治辦主任、派出所所長、司法所所長具體負責調處各類社會矛盾糾紛；依托村“兩委”，從村民組長、五老人員、人大代表、政協委員、駐片民警中篩選2—5人成立組建村級調解委員會。截至目前，鎮社會矛盾糾紛調處中心和村調解委員會已全部健全完善到位，篩選調解員390余人，先后調解各類矛盾糾紛790余件，化解成功率99.8%。
??? “2”即明確兩項職責，明確鎮村矛盾糾紛調處組織主要負責業務指導和政策咨詢，對鎮村調解員進行業務指導培訓，對宅基地審批、惠農政策、低保審批、油田占地補償等做好群眾咨詢答復。截至目前，該鎮已對260余名調解員開展培訓3次，接受群眾咨詢900余人次。
??? “3”即實施三個機制，實施“協調聽證、上下聯動和取證聽證機制”，化解各類矛盾糾紛，“村里上報給鎮社會矛盾糾紛調處中心后，我們立即成立了調解小組，深入現場取證，聽取群眾意見，用了3天時間將證據和證人及各類材料整理完畢后，組織村民代表、人大代表、當事人等相關人員召開聽證會，并進行公示。”在處理完朱胡同村村民李孝華與李基福的宅基地糾紛問題后，調解員吳元信說。實施三個機制，堅持黨委政府領導，統籌協調整合，調動各方面積極參與，形成了信息共享、工作合力。
??? “6”即堅持六個原則，堅持“預防為主、支部靠前、調處在先、苗頭性問題早察覺、敏感問題早預防、矛盾糾紛早處置”的原則，實現由事后“救火”向事前“防火”轉變。在每月一次的矛盾糾紛大排查中，堅持做到“三抓”：抓好對重點人員的排查，抓好對重點部位、單位的排查，抓好對政治敏感時期、重大活動期間等重要時期的排查化解，對排查出的問題在一線研究、一線調處、一線化解，全力構筑信訪穩定的第一道防線。對排查出的苗頭性信訪案件，由村兩委化解在萌芽狀態；對信訪積案和復雜信訪案件，在堅持合法、自愿原則的基礎上，對受理的可調案件，先勸導當事人選擇調解方式進行處理；對當事人不愿調解的，公安、司法依法受理，并引導其進行治安行政調解、司法調解，形成調解引導機制。
??? “0”即實現零信訪，形成全鎮上下人人都是矛盾糾紛排查員、調解員，矛盾糾紛層層過濾，真正做到了“小事不出組、大事不出村、重大事件不出鎮”的良好格局，實現了到省進市零信訪。