??? 本報訊 為做好城市管理各項工作,城管執法局堅持將服務放在突出位置,以提高群眾生活環境質量和幸福指數為工作目標。按照黨工委管委會在全區開展四新大討論活動要求,從學習到認識、從決策到部署,廣泛征求意見,傾聽群眾呼聲,力所能及幫助解決市民遇到的各類困難,考慮和顧及廣大群眾的切身感受和根本利益,將城市管理的每一項工作都從民生角度出發。
??? 5月6日,市民李先生將寫有“為民服務,拾金不昧”的錦旗送到了城管執法局高鐵廣場管理辦公室。經了解,原來是高鐵東站工作人員劉維芝5月5日在高鐵出入口處撿到了李先生遺失的裝有數碼相機、手機等大量貴重物品和衣物的行李箱。李先生將錦旗交給了辦公室工作人員并再三表示了感謝“如果不是咱們這邊幫忙撿到這個包,我包里面的物品可就很難再找回來了。 ”李先生說。據工作人員介紹,這已經不是第一次在高鐵發現旅客遺失物品的了,之前也有個旅客把錢包丟在高鐵東站,然后工作人員通過包內的聯系方式找到了失主并將錢包歸還。高鐵廣場管理辦公室主任任志勇說:管理需建立在服務的基礎上,市民滿意了我們的工作就做到位了。
??? 無獨有偶4月28日早上8時許,城管執法局清運工人徐傳福、于海華、彭振平三人和往常一樣,清理轄區管轄的垃圾箱,當清理到開發區皇明體育館附近一掛箱時,發現該垃圾箱內有一嶄新的黑色錢包,徐傳福看到該錢包如此新首先想到的應該不是錢包主人故意扔到垃圾箱的,便打開了錢包,發現里面不但有身份證等證件還有十余張銀行卡。由于里面有諸多證件和銀行卡徐傳福心想失主此時一定在著急尋找,為此他們聯系了最近的體育館,與體育館的工作人員共同找到了失主。 5月7日下午失主孫先生帶著寫有“拾金不昧、品德高尚”的錦旗來到了開發區城管執法局服務大廳。經了解,得知包是于海華、徐傳福、彭振平同志在作業時拾到的,他不住地道謝:如果不是你們撿到錢包,我不但要補辦證件還得去好幾個銀行掛失,真是太謝謝你們了,這個包剛買了沒幾天,可得好好謝謝徐同志。市容管理處主任劉春來對孫先生說:“不用客氣,每位開發區城管職工遇到這種情況都會這樣做的。 ”城市管理工作是項民心工程,城市管理工作的核心工作就是更好的服務。為全面貫徹落實四新大討論活動,在城市管理各項工作中實現新的跨越,城管執法局從上到下認真學習、深入開展,不斷探索新形勢下的城市管理理念,不斷創新新的城市管理模式,全局上下牢固樹立以人為本的思想,形成服務城市引導管理城市的工作理念,工作過程始終不離“服務”二字,并將大討論的成果真正落實到工作一線中去。在日常工作中,城管執法局幫助并解決發生在市民身邊的各類突發事件200余起,營造優美整潔城市環境的同時不遺余力打造開發區和諧生活環境。 (孫明)