本報訊(通訊員 張劍杜琨)“兩位城管隊員對那個占道經營的老人態度非常的親切,我之前總是對這個職業存有偏見,所以就想到打這個電話表揚一下咱們的城管隊員。 ”近期,城管執法局接到市民李女士通過12345打來的熱線,她對我區兩名城管隊員的文明執法態度予以表揚。自該局受理12345市民熱線以來,熱線內容一直以解決城市管理的問題為主,這是首次接到表揚肯定性熱線。
該局一直以來著重加強作風建設,規范執法程序,明確文明用語,用真誠和溫情打動市民,尤其是到了夏季,正值瓜果上市旺季和旅游高峰季節,又恰逢城市道路改造時期,為確保良好的市容環境,消除市民在夏日中容易產生的“火氣”,城管隊員們戰高溫、斗酷暑,發揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的精神,采取多項措施確保市容管理水平不降低,努力為市民群眾創造一個良好的夏季城區環境。
根據季節特點,城管執法大隊將上班時間提前到早七時,下班時間延長到晚七時,同時嚴格夜間值班制度,采取夜間巡查發現問題,白天進行集中整治的方法,實現全天24小時市容管控,保障市容秩序。由于今夏降雨頻繁,且雨量較大,夜間值班人員高度警惕,認真監測全區雨情水情,一旦發現情況及時向負責人匯報,迅速采取措施,并根據雨勢,積極組織人員進行城市道路排水,全力做好職責范圍內的防汛工作。
針對夏季易發生的各類問題,城管執法局陸續開展了露天燒烤、店外擺放、占道經營、建筑工地帶泥上路、建筑工地夜間施工等專項整治活動,并加強后續管理。在進行專項整治的同時,該局還注重提高全區綠化質量,做好各項創建國家園林城市工作,加強道路、景區保潔力度,以及對全區路燈及廣告設置的管理力度。通過實行各類行之有效的舉措,保證全區的城市管理水平每天有改變,月月有提升,年年有進步。