??? 本報訊(通訊員 趙曉鵬 高建)“之前,我以為會很麻煩,還四處打聽想找熟人辦理這些備案手續,沒想到來這兒以后手續全了,很快就辦完了。 ”正在進行辦理施工備案手續的小王跟自己的同事談論著。
??? 自進駐政務服務中心以來,城鄉建設局工作人員始終牢固樹立“真誠服務,高效便民”的服務理念,嚴格按照上級要求將行政審批事項集中到德州市政務服務中心建設服務窗口進行受理和發證。城鄉建設局窗口授權辦理建設項目的質量監督、安全措施備案、墻改節能等各項行政審批手續,秉承服務便民的原則,授權數及授權率均實現最大化,同時優化審批的各個環節,縮短了辦理時限并將所有進入行政審批中心的行政審批事項都編寫了《辦事服務指南》,把服務內容、辦理程序、申報材料、承諾時限、法定依據、收費依據及標準等內容都納入其中,讓申請人清楚明白,不跑冤枉路,不辦費力事,不花冤枉錢。在審批過程中認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》及相關法律法規,做到“一站式受理、一次性告知、一條龍服務”,只要提供齊全相應的資料,窗口人員即可當場辦理,極大地方便了辦事群眾。