??? 本報訊 （通訊員 王夢雨）“很感謝你們，長河街道服務好，無論大事小事，來一趟就全辦理了，真的成為我們居民的‘靠山’了！”前來辦理業務的小溫社區居民張鳳芝在工作人員的微笑目送之下，滿意地離開了業務窗口。如此美好的話語，源于長河街道以惠民建設為核心，在社會事務管理工作中走出的一條新路子——把服務那些事兒做實。“我們街道所轄范圍雖然面積不是很大，但是位于全市行政、文化新中心，新建社區多、流動人口復雜，做好居民的服務工作尤為重要?！遍L河街道辦事處主任解釋說。這幾年，長河街道始終以服務居民為宗旨，倡導體民情、解民困、順民意、謀民利、惠民生的服務理念，管理中注重“接地氣”，堅持創新與實干齊抓，努力展現街道服務的新面貌?！拔覀冊谒枷肷献鹬鼐用瘢星樯腺N近居民，行動上依靠居民，利益上為了居民，構建‘小街道、大服務’工作格局，努力提升轄區居民幸福指數?！?BR>??? 以前，辦事群眾普遍感到“七個站、八個口，辦事不知去哪個”的困惑。如今，該街道建立完善街道政務服務中心，升級社區服務中心硬件設施，設立勞動社會保障、民政、計生、信訪等八大服務窗口，將為群眾辦事的窗口集中起來，把承擔基層服務管理的多個部門整合起來，通過采取“一個中心辦理，天天微笑服務”的辦事方式，繪制居民辦事流程一覽圖，通俗易懂的圖畫和文字讓居民一眼就明白辦事流程和方法，有力推動街道管理職能向人性化、服務化轉變。同時，公布街道和社區居委會各類服務熱線，編制便民服務手冊，發放便民聯系卡，大力推行“陽光政務”，自覺接受群眾監督?！懊慨敯愁I到養老金，心里就感覺特別踏實?？唇值劳竟ぷ鬟@么正規，服務態度這么熱情，真是給我們吃了一顆‘定心丸’。 ”家住楊莊社區73歲的楊震明老人滿心歡喜的說。這是該街道在推進新型農村養老保險工作中，經常會遇到的景象。
??? 老有所養、病有所醫是廣大群眾的夢想，自新農保、新農合工作開展以來，長河街道就把社會保障擴面工作提到了重要議事日程，通過抓組織領導、抓政策宣傳、抓業務培訓、抓工作成效等措施，不斷擴大社會保障的覆蓋面，新農合參合率、新農保覆蓋率均達到100%。該街道加快落實的這一項項惠民政策，正在使居民群眾的夢想變成現實。
??? 為了提高廣大群眾知曉率，增強群眾的參合意識，街道通過張貼橫幅、宣傳標語、發放宣傳手冊，利用社區公開欄、遠程教育平臺等多種形式廣泛開展新農合相關政策宣傳工作。同時，該街道成立工作小組走村入戶大力宣傳惠農政策，做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏人，對于暫時思想轉不過彎的農民，把政策講透，把道理講明，把帳算細，讓他們真正了解、感受到新農合的好處，有效的提高了廣大農民主動投保的意識。
??? 截至目前，該街道為60周歲以上人員發放養老金，共計126人，發放資金47266元；新農合參合人數達12376人。