德州新聞網訊(劉磊)8月11日,市委書記王曉勇在市群眾工作服務中心公開接待來訪群眾,認真傾聽群眾合理訴求,協調解決有關問題。市委常委、政法委書記李銳,市人民法院院長邱新華參加。
在接訪室,王曉勇與來訪群眾面對面交談,認真傾聽群眾訴求,仔細翻閱信訪材料,詳細詢問有關情況。對當場可以解決的問題當場予以答復,不能當場解決的,向當事人耐心細致解釋,并責成有關部門協調辦理,限期予以辦結。
王曉勇強調,各級要正確對待信訪工作,認真傾聽群眾呼聲,挖掘問題根源,切實解決群眾實際困難。要做好相關政策和法律法規解讀,幫助群眾解除事結、化解心結,讓群眾切實感受到溫暖。
王曉勇要求,辦理信訪案件要堅持以人民為中心,維護群眾切身利益。要堅持依法依規,嚴格按照程序辦理。要堅持社會公序良俗,全力維護社會公平正義。要堅持辦好每一個信訪案件,全力維護社會大局和諧穩定。