德州新聞網(wǎng)訊（記者 閆超） 10月10日，縣委副書記、縣長(zhǎng)馬文國(guó)，縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)李偉在縣信訪中心公開接待群眾來訪。
　　接訪過程中，馬文國(guó)認(rèn)真聽取來訪群眾訴求，詳細(xì)詢問事件原由。凡事實(shí)清楚、政策規(guī)定明確的，立即要求有關(guān)部門和單位給予解決和落實(shí)；對(duì)于需要調(diào)查研究的問題，要求相關(guān)部門限期調(diào)查清楚，及時(shí)回復(fù)信訪人，確保事事有回音、件件有著落。
　　馬文國(guó)強(qiáng)調(diào)，信訪工作涉及群眾切身利益。各級(jí)各相關(guān)部門要高度重視信訪工作，把解決信訪問題和做群眾工作緊密結(jié)合起來，切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事。要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，完善信訪機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)處理群眾訴求。要落實(shí)屬地原責(zé)任，暢通信訪渠道，就地就近解決群眾反映的困難問題，把各類矛盾化解在基層。要推進(jìn)依法信訪，宣傳信訪制度，普及信訪知識(shí)，引導(dǎo)群眾理性合法地表達(dá)訴求，逐步養(yǎng)成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好習(xí)慣。