德州新聞網訊(記者 王菲) 11月27日,縣委副書記、縣長馬文國在縣接訪大廳公開接待群眾來訪,面對面聽取群眾意愿訴求,研究解決群眾反映問題,縣政協副主席唐東一參加。
馬文國要求,各級各單位要堅持以人民為中心的發展思想,高度重視民聲、民意、民愿,切實解決群眾最迫切、合理的愿望,提高群眾滿意度。要堅持依法、及時、就地原則,認真受理、處理解決信訪事件,積極引導群眾依法、依規信訪。要把解決群眾訴求與掃黑除惡結合起來,高度重視群眾來信來電來訪,認真對待來訪群眾所提出的信訪要求和反映的問題,做到合理訴求解決到位,不合理訴求解釋到位,有困難群眾幫助到位,真正做到察民情、聽民聲、化民憂、解民困。