??? 本報訊(記者 胡發軍)11月12日,縣委副書記、縣長林春元在縣信訪局公開接待群眾來訪,面對面傾聽來訪群眾訴求,現場協調解決問題,副縣長喬云剛參加。
??? 接訪過程中,林春元仔細查看來訪群眾材料,認真聽取來訪群眾訴求,了解群眾呼聲,對群眾反映的產權糾紛、養老保險、冬季供暖等問題,依法依規能解決的,當場予以批示解決;現場不能解決的,責成有關部門限期解決;按規定不能解決的,逐一向群眾做好解釋工作。
??? 林春元指出,各級各有關部門要高度重視信訪工作,把解決信訪問題和做群眾工作緊密結合起來,帶著感情和責任,熱情對待每位上訪群眾,設身處地為他們著想,切實為群眾解難題、辦實事。要進一步暢通信訪渠道,不斷完善信訪工作機制,積極引導人民群眾正確行使公民權利,理性合法地表達訴求,把各類矛盾化解在基層。對涉法涉訴信訪積案,各級各部門對歷史遺留問題進行逐一梳理、研究、排查。要加強基層干部隊伍建設,改進工作方式方法,對信訪群眾要多一些耐心,多一些人文關懷,傾聽他們的訴求,疏導他們的情緒,在政策允許的范圍內,多為群眾解決實際困難。