??? 德州新聞網訊(記者 王震)5月10日,縣委書記景文新在縣信訪局公開接待群眾來訪,縣委常委、副縣長陳光春參加。
??? 景文新與每位來訪群眾面對面交流,對來訪群眾提出的訴求,能現場解決的,當場給予答復;不能現場解決的,責成有關部門限期內給予答復;對不合理訴求,耐心細致地做好解釋工作。
??? 接訪過程中,景文新指出,信訪工作既是縣委、縣政府了解社情民意的渠道,也是群眾反映合理訴求的渠道。各級領導干部要理性正視民眾的信訪現象,正確引導好、維護好、解決好群眾的信訪活動。要帶著感情去處理群眾信訪問題,贏得群眾的尊重和支持,在黨和群眾之間架起心靈交融、情感交融的橋梁。相關部門要進一步提高“以人為本”思想意識和“執政為民”的工作能力,明確責任、落實要求,做好來訪群眾的接談和后續問題的處理,切實有效、依法依規維護好群眾的利益。接訪工作要做到與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,樹立服務群眾的理念,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關心群眾疾苦,把群眾當親人,做到知民情、解民憂、暖民心。要堅持依法行政和依法處理信訪問題,對訴求合理、符合政策規定的,要解決到位;對訴求合理但沒有政策依據的,要解釋到位;對要求過高、難以解決的,要教育到位,做到真心實意為群眾解決問題,為我縣經濟社會和各項事業發展創造和諧穩定的社會環境。