??? 德州新聞網訊(記者 董千里) 5月29日,全縣市民熱線工作會議召開,縣委副書記、縣長林春元,副縣長張建民出席。
??? 林春元指出,市民熱線工作是為民服務的基礎環節,當前,群眾對市民熱線的期盼越來越大。各級各部門在市民熱線辦理工作中要堅持以解決實際問題為導向,以改善民生為出發點,以群眾滿意為落腳點,緊緊圍繞縣委、縣政府中心任務,不斷推進機關工作作風轉變和公共服務型政府建設,切實解決好群眾最直接、最關心、最現實的困難和問題,做到讓群眾信任、讓群眾滿意、讓群眾擁護。
??? 林春元要求,要統一思想,切實增強做好市民熱線工作的責任感。各級各部門一定要高度重視和支持熱線工作,加強溝通與聯系,形成上下聯動、整體推進的工作格局,形成強大合力,要強化組織領導,主要負責人要親自過問、親自協調,對工作中反映的共性問題要認真研究,及時解決。要認清形勢,及時查擺市民熱線工作出現的問題。要著力提升辦理效率和水平,把解決熱點、難點問題作為熱線工作的重中之重,把提高人民群眾滿意度作為市民熱線工作的核心,查擺工作中出現的問題,堅持站在群眾角度想問題。要認真整改,切實提高市民熱線工作水平。要突出重點,轉變作風,以人為本,嚴格獎懲,著力解決查擺中出現的問題,要標本兼治,完善工作機制,落實監督責任,不斷提高工作人員的工作能力,使我縣市民熱線工作再上新水平。