??? 今年以來(lái)，武城縣法院創(chuàng)新司法理念，始終堅(jiān)持“司法為民、公正司法”的工作主線，結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)新審執(zhí)理念、以群眾的司法需求為導(dǎo)向，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，能動(dòng)司法，從細(xì)微處做到更便民、愛(ài)民、為民。
立案大廳科學(xué)規(guī)劃更便民
??? “沒(méi)有想到法院立案如此方便，前后不到十分鐘，就辦完了所有手續(xù)，”來(lái)縣法院立案的張某說(shuō)道， “非常感謝法官的熱情服務(wù)。”
??? 縣法院以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，從群眾最關(guān)切的 “立案難”問(wèn)題出發(fā)，對(duì)立案大廳進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，打造全新 “一站式”服務(wù)。該院立案大廳設(shè)置了導(dǎo)訴區(qū)、立案區(qū)、訴前調(diào)解區(qū)、群眾等候休息區(qū)，并安裝了全新的自動(dòng)取號(hào)機(jī)，提高了辦事效率。將立案服務(wù)、案件分流、糾紛化解三大功能融于一體，把立案、審查、調(diào)解、分流一次完成，從而真正解決問(wèn)題。今年以來(lái)，共接待群眾來(lái)訪1000余人次，審查立案930余件，解答群眾法律咨詢500余人次，并通過(guò)有效的立案調(diào)解定分止?fàn)?00余件。同時(shí)，以解決群眾關(guān)心的問(wèn)題為切入點(diǎn)，對(duì)婦女、兒童、老年人等特殊群體開(kāi)辟綠色通道，并對(duì)確有實(shí)際困難不能到法院立案的群眾推行上門(mén)立案、預(yù)約立案等多元化立案方式，切實(shí)為困難群眾立案排憂解難。
暢通訴求渠道更愛(ài)民
??? “現(xiàn)在想見(jiàn)法官，一個(gè)電話就能見(jiàn)到，原來(lái)是上樓找法官，現(xiàn)在是法官下樓來(lái)接待。”來(lái)縣法院詢問(wèn)案件進(jìn)展情況的當(dāng)事人李某說(shuō)道。
??? 因?yàn)椴糠之?dāng)事人不熟悉法院辦公室的結(jié)構(gòu)，有時(shí)轉(zhuǎn)得頭暈眼花都找不到要找的法官。為了能讓當(dāng)事人第一時(shí)間找到案件承辦法官解決問(wèn)題，縣法院在立案信訪大廳開(kāi)辟了便捷信訪通道，建立了院長(zhǎng)每月15日固定接訪、班子成員每天輪流接訪、庭長(zhǎng)陪訪、其他接訪干警值訪的四位一體接訪機(jī)制。該院還建立首訪負(fù)責(zé)制，設(shè)置法官聯(lián)系電話，由接訪人員對(duì)接訪案件進(jìn)行登記，記錄當(dāng)事人要反映的情況，并聯(lián)系案件承辦法官，承辦法官必須快速到信訪大廳進(jìn)行接待，若案件承辦人確無(wú)法接待的，本部門(mén)其余干警需到接待室向當(dāng)事人說(shuō)明情況，能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，不能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的，及時(shí)向承辦人反饋，盡快落實(shí)解決方案。四位一體接訪制度的建立，切實(shí)讓老百姓隨時(shí)能與院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，反映問(wèn)題，表達(dá)訴求。
執(zhí)行信息通報(bào)更為民
??? “現(xiàn)在經(jīng)常能夠收到執(zhí)行法官送來(lái)的執(zhí)行日志通報(bào)單，我的案子采取了哪些措施，已經(jīng)進(jìn)行到什么程序了，在執(zhí)行日志通報(bào)單上一目了然，這才是踐行群眾路線最好的體現(xiàn)啊！”申請(qǐng)執(zhí)行人李某激動(dòng)地說(shuō)。
??? 自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，縣法院針對(duì)收集的當(dāng)事人對(duì)執(zhí)行難不理解的情況，推行了執(zhí)行日志向申請(qǐng)執(zhí)行人通報(bào)制度。執(zhí)行法官每天撰寫(xiě)執(zhí)行日志，將法律文書(shū)送達(dá)情況、被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)查控情況、采取強(qiáng)制措施情況、執(zhí)行財(cái)產(chǎn)處理情況等案件執(zhí)行信息一一記錄。對(duì)不能順利執(zhí)結(jié)的案件，執(zhí)行人員將被執(zhí)行人收到通知書(shū)后的反應(yīng)、疏導(dǎo)教育、和解及強(qiáng)制執(zhí)行等執(zhí)行程序的每個(gè)環(huán)節(jié)和部位均做詳細(xì)記錄，做到全程 “留痕”、全程可查。
??? 執(zhí)行法官每個(gè)周五將執(zhí)行日志向申請(qǐng)執(zhí)行人進(jìn)行通報(bào)，申請(qǐng)執(zhí)行人也可以隨時(shí)進(jìn)行查詢，了解案件的執(zhí)行情況。同時(shí)，該院紀(jì)檢監(jiān)察、辦公室等部門(mén)組成檢查小組，對(duì)執(zhí)行日志落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕記錄不實(shí)、胡亂記錄現(xiàn)象的發(fā)生。通報(bào)制度的實(shí)行，便于當(dāng)事人了解案件的執(zhí)行進(jìn)展情況，加強(qiáng)與執(zhí)行人員的積極有效溝通，也促進(jìn)了司法規(guī)范，進(jìn)一步提升法院形象。
??? ■ 本報(bào)通訊員 張吉來(lái) 李文橋