??? “該誰辦、怎么辦、辦多久”,這三個(gè)問題一直是困擾群眾申報(bào)審批的攔路虎。在我縣大力開展干部作風(fēng)提升年活動(dòng)中,老城鎮(zhèn)廣泛征集群眾意見,立查立改,通過印發(fā)權(quán)力運(yùn)行清單,較好地解決了這個(gè)問題。
“曬”權(quán)力,拆除 “政府圍墻”
??? “作為老百姓常打交道辦事的基層政府,多項(xiàng)審批事項(xiàng)都集中在此申辦,而哪些能當(dāng)場(chǎng)辦理,哪些需要報(bào)送資料到上級(jí)部門批準(zhǔn),每項(xiàng)審批需要準(zhǔn)備什么樣的資料,這些對(duì)于百姓來說都是 ‘云里霧里’,以致于百姓反映有時(shí)辦手續(xù)來回跑很多趟,幾個(gè)月都辦不下來。”老城鎮(zhèn)黨委書記于春峰說。
??? 為此,老城鎮(zhèn)在干部作風(fēng)提升年活動(dòng)中,將解決群眾在辦事過程中遇到的 “門難進(jìn),臉難看”等問題,提上了議事日程,要求各站所集中 “曬”出權(quán)力清單。首先自行申報(bào),黨政聯(lián)席會(huì)進(jìn)行審定后,印發(fā)權(quán)力運(yùn)行清單,發(fā)放給全鎮(zhèn)群眾,對(duì)準(zhǔn)備資料目錄、主管部門、辦結(jié)時(shí)限、經(jīng)辦人員及聯(lián)系電話予以公開。同時(shí),公開監(jiān)督受理電話,不僅讓百姓了解各部門應(yīng)該履行的職責(zé)義務(wù),還能監(jiān)督部門辦事效率,徹底拆除了 “政府圍墻”。
印清單,拉近干群距離
??? 在印制的權(quán)力清單上,有政府主管部門12個(gè),共曬出權(quán)力25項(xiàng),其中業(yè)務(wù)范圍、審批權(quán)限、資料準(zhǔn)備、辦理時(shí)限、經(jīng)辦人員和聯(lián)系電話、監(jiān)督電話一應(yīng)俱全。老百姓只需準(zhǔn)備好相關(guān)資料預(yù)約辦事人員,就可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好各項(xiàng)審批或報(bào)批手續(xù)。遇到辦理不及時(shí)、態(tài)度冷漠等情況,百姓可以即時(shí)舉報(bào)。
??? “這個(gè)清單好,我們可以根據(jù)清單內(nèi)容備齊材料,再給工作人員打個(gè)電話就知道能不能辦理了。”這是來該鎮(zhèn)辦事群眾的心里話。一份明明白白的權(quán)力清單,化解了老百姓心中的積怨,拉近了干群之間的距離。
限權(quán)力,搭建民心橋梁
??? “推行地方各級(jí)政府及其部門權(quán)力清單制度,依法公開權(quán)力運(yùn)行流程,這是讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行的重要保證,也是打造服務(wù)型政府的一個(gè)重大舉措。在工作中與群眾勤溝通,了解他們需求,能增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性。”該鎮(zhèn)鎮(zhèn)長于妍說。
??? 在權(quán)力清單審定會(huì)上,老城鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),對(duì)不需要上級(jí)審批,且不需要到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核的項(xiàng)目,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),不允許設(shè)立前置條件;同時(shí),對(duì)于需要報(bào)批的,必須快報(bào)快結(jié),在法定的最長時(shí)間內(nèi)壓縮一半時(shí)間。對(duì)群眾反映突出的建房審批問題,要求在一周內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,書面給予行政審批結(jié)論,大大縮短了審批時(shí)間。
??? ■本報(bào)通訊員 朱寧兵