崔秀江:堅持文明行車15年 手里握著乘客家庭的幸福
“開車前要確保所有乘客系好安全帶,在駕駛過程中不接打手機……” 10月26日上午,記者見到了德州交通集團客運公司司機崔秀江,今年58歲的他在給徒弟牟義然強調著文明行車的要領,“特別不能搶道、超速,寧停三分,不搶一秒,乘客上了咱的車,咱就得確保乘客的生命安全。”
囑咐完徒弟后,崔秀江便下車檢查客車的機油、水箱和胎壓,這是他從事客運工作15年來一直保持的習慣。崔秀江說:“我的大客車定員37人,乘客上了車,咱就要將大家安全送達。因為,我們手上握著的不單單是方向盤,還有37個家庭的幸福,安全問題不能大意。”
10點30分,牟義然所駕駛的德州到商丘的長途汽車發車,崔秀江跟車指導。整條路線全程389公里,要開7小時。為了避免疲勞駕駛,崔秀江總囑咐牟義然每3個小時到服務區休息至少20分鐘。“跑長途最忌諱疲勞駕駛,多休息一會兒也是為了保證乘客的行車安全。”時常有乘客趕時間覺得停留時間太長,他就耐心解釋,最終乘客認為是這個理兒。
崔秀江有一個習慣——問乘客在哪里下車。“整條線途經鄆城、梁山,萬一有乘客上錯車或者忘下車了,我還能提醒一下。”今年夏天,有位年約7旬的老人本應去山西運城,而崔秀江的車途經菏澤鄆城,兩地發音相同,老人誤上了崔秀江的車。通過與老人兒子取得聯系,確定是山西運城后,崔秀江及時將老人送到了準確的站點上。第二天,老人的兒子還專門打電話向他致謝。憑借著自己的這份責任心, 15年來,崔秀江車上未發生一起差錯運輸的情況。“這些年,我們沒有接到一個關于崔師傅的投訴,有時站內執勤,遇到從他車上下來的乘客,口頭表揚的倒是不少。”面對公司職工楊書敏的稱贊,崔秀江卻不好意思了:“自己的一舉一動都代表著公司形象,干工作就要負責任,沒啥好表揚的。”□本報記者石秀秀