近日,由南方財經(jīng)全媒體集團指導(dǎo),21世紀(jì)經(jīng)濟報道、《21世紀(jì)商業(yè)評論》雜志、南方財經(jīng)高品質(zhì)消費研究院聯(lián)合發(fā)起的“2023十大品質(zhì)消費創(chuàng)新案例”獎項揭曉,一嗨租車榮耀登榜。
據(jù)了解,此次評審旨在挖掘行業(yè)標(biāo)桿、提升消費企業(yè)價值,推動中國消費市場蓬勃發(fā)展,以創(chuàng)新性、顛覆性、成長性、持續(xù)性、建設(shè)性、柔韌性、美譽度等7大維度對案例進行評價。從行業(yè)整體趨勢來看,“品質(zhì)為先”正在成為各大品牌持續(xù)經(jīng)營必不可少的利器。不斷加固品牌高品質(zhì)“護城河”,為客戶與消費者持續(xù)創(chuàng)造價值,已經(jīng)成為各大企業(yè)的頭等大事。
一嗨租車自成立以來,始終致力于為消費者提供高品質(zhì)的租車服務(wù)。通過不斷創(chuàng)新的硬件產(chǎn)品和軟服務(wù),一嗨租車已經(jīng)打造出媲美私家車的租車服務(wù)體驗。在車輛配置方面,一嗨租車提供全場景用車,滿足不同用戶的個性化需求。每年大批量的新車采購,確保了租車品質(zhì)的穩(wěn)定;為了保障用戶的出行體驗,一嗨租車提供24小時人工客服,隨時解決用戶的問題和需求。同時,一嗨租車還提供意外支援服務(wù),為用戶在遇到困難時提供及時的幫助。
長期以來,一嗨租車通過精準(zhǔn)的市場策略和卓越的服務(wù)質(zhì)量,成功引領(lǐng)了租車市場的新趨勢。2023年5月,一嗨租車更是行業(yè)首家宣布全面取消車輛押金,降低全民租車準(zhǔn)入門檻,這一舉措無疑大大提升了消費者對于一嗨租車的信任度,使其國民租車品牌的形象更為穩(wěn)固。
一嗨租車的創(chuàng)新實踐得到了行業(yè)內(nèi)外的高度認(rèn)可,此次獲獎無疑是對一嗨租車在服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的進一步肯定和鼓勵。展望未來,一嗨租車將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,持續(xù)提升用戶出行體驗,推動租車向全民化發(fā)展,為國人出行品質(zhì)的提升貢獻(xiàn)力量。
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