是否能實時掌握貨物信息,是助力各大B端企業客戶實現生產、流通和消費無縫對接的關鍵。也正因如此,跨越速運一直在不斷優化快運查詢系統,力求更好地滿足B端客戶對時效查詢的更多追求。
跨越速運的快運查詢系統之所以能夠做得如此便捷,主要還是因為跨越速運在物流運輸過程中采用了各種前瞻物流科技,這些前瞻物流科技可以為物流信息的及時反饋提供更強大的后盾。首先是跨越速運自研的“鑄劍系統”,該系統通過數據采集能力,構建了“動態路由”智慧大腦,搭建了“車輛管理系統”安全大腦,不僅能夠讓運輸信息清晰可見,還能夠在運輸過程中精準預測道路擁堵情況,從而選擇最優路線信息發送至運輸司機手中。
再來就是全網場貨監控系統,其可以很好地監控貨物運輸過程中的每個環節,甚至相關經手人的每個動作,都能進行嚴密追蹤和管控,可以實時為用戶反饋相應貨物信息。所以在各種前瞻科技的加持下,跨越速運的物流產品及服務得到了全方位的更新和體驗,在運送時效和快運查詢方面都有了全方位的保障。
此外,跨越速運還非常注重服務,比如在快運查詢方面,跨越速運為了優化和便利用戶的快運查詢體驗,推出了官網、小程序、熱線電話等多種查詢方式,可充分滿足客戶的多元化查詢需求。據悉當前備受B端客戶歡迎的還得是官方網站這個查詢方式,因為其可以一次查找多個訂單,對于那些經常有貨運需求來說的企業而言非常便捷。
在近些年發展過程中,跨越速運一直堅持在科技、運力、服務等方面共同發力,優化快運查詢系統,提升運輸時效,不僅為廣大B端客戶提供了更加便捷,可靠和有溫度的快遞服務,也為行業樹立了全新的服務標桿。
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