??? 入秋以后,部分人群特別是老年人和部分女性會(huì)出現(xiàn)皮膚干裂導(dǎo)致的不適。因此,個(gè)別不講誠信的美容經(jīng)營者,以邀請(qǐng)“免費(fèi)體驗(yàn)”、“滿意后付錢”等形式,引誘部分消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。在體驗(yàn)過程中,其服務(wù)人員往往以消費(fèi)者皮膚受損嚴(yán)重、需要及時(shí)護(hù)理,否則影響身體健康等夸大的理由,借機(jī)宣傳、推銷自己的服務(wù)與美容產(chǎn)品。消費(fèi)者經(jīng)不住忽悠,有的在現(xiàn)場(chǎng)就花了錢,有的甚至辦理數(shù)百至數(shù)千元的美容卡。這時(shí),最初的“免費(fèi)體驗(yàn)”已經(jīng)完全變了味。辦理了美容卡的消費(fèi)者,不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)再去消費(fèi)時(shí),服務(wù)人員會(huì)進(jìn)一步動(dòng)員購買新的產(chǎn)品或服務(wù)。接受動(dòng)員的消費(fèi)者一次次加大投入,步入陷阱。有的人先后投入達(dá)到數(shù)千元,而不接受動(dòng)員的消費(fèi)者則再也預(yù)約不到原先的服務(wù)人員,從而被“套牢”。
??? 工商部門提醒消費(fèi)者,在消費(fèi)前與經(jīng)營者簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)期限、服務(wù)項(xiàng)目及金額、單次服務(wù)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)后計(jì)費(fèi)確認(rèn)方式等內(nèi)容,要求經(jīng)營者提供有效的發(fā)票或收據(jù),要求經(jīng)營者提供所用美容品的品牌、類別、生產(chǎn)廠家、批號(hào)(生產(chǎn)日期)、使用期限等內(nèi)容,保護(hù)個(gè)人自主辦卡、自主選擇服務(wù)項(xiàng)目、自由退卡的權(quán)利。
??? 本報(bào)特約記者 邵振文
(作者:柴晶晶)