??? 才玉璞認真聽、仔細記，詳細了解群眾反映的問題。對現場能解決的，立即責成有關部門予以現場解決；不能現場解決的，批示有關部門認真調查處理，限期拿出解決方案，抓緊落實解決，盡快給群眾答復。
??? 才玉璞強調，做好群眾工作是我們黨委政府義不容辭的責任，是一項重大的系統工作，要急群眾所急，想群眾所想，千方百計解決好群眾工作。各級各部門要堅持以人為本，加強和創新社會管理，要在做好群眾工作上動腦筋、下功夫，創新聯系群眾方式，對于群眾反映的問題，要做到熱心辦、馬上辦，讓群眾時時處處感受到黨和政府的關懷和溫暖。要時刻想著為群眾辦事，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，行動上深入群眾，生活上關心群眾。
??? 縣人大常委會副主任張勇陪同接訪。
（作者：柴晶晶)