??? 整個接訪過程中,才玉璞始終熱情對待每位來訪群眾,認真傾聽來訪群眾的訴求,與他們面對面交談,耐心細致地答疑解惑。并對來訪群眾反映的問題一一做出批示,對能當場解決的問題,當場解決,對不能當場解決的問題,要求有關部門認真跟蹤落實,盡快辦理解決,使每一位來訪群眾都滿意而歸。
??? 才玉璞指出,信訪工作是確保全縣和諧穩定的重要工作,各級各部門要通過接訪了解群眾呼聲,盡量把工作做到一線,把矛盾化解在基層;對群眾反映的問題、合理訴求,要嚴格按照法律法規和相關政策加以妥善解決;對不合理訴求也要耐心細致地向群眾解釋說明,切實維護好廣大人民群眾的合法權益。
??? 縣政府顧問、群眾工作部部長張澤淬陪同接訪。
(作者:柴晶晶)