??? 行政審批及便民服務方面。一是建立完善便民服務體系。繼續推行一次性告知、限時辦結、引導服務、并聯審批等多項便民措施；做好《政務服務指南》編印工作，將進駐單位所有行政審批事項按項目名稱、實施依據、辦件流程、辦理期限、收費標準、申報材料等進行了整理、匯編、核稿，印制5000份《政務服務指南》面向群眾發放；積極做好春節返鄉人員業務辦理和宣傳工作，實行預約服務和延時服務制度，為群眾提供便捷服務。二是進一步暢通快速審批綠色通道。按照“特事特辦”原則，全程護航重點招商引資項目建設。其中為榮兆置業有限公司辦理名稱核準、企業登記、機構代碼、稅務登記證累計提前76天完成，為捷宏環保科技有限公司辦理稅務登記證提前30天完成，為德百玫瑰園辦理立項、用地規劃許可、工程規劃許可、質量監督證、檔案移交合同、施工許可、安全措施備案等審批事項累計提前87天完成，為億豐商貿城辦理選址意見、規劃條件通知書累計提前40天完成，為銀龍中心廣場項目辦理立項、用地許可證、土地登記累計提前52天完成，為萬景置業辦理名稱核準登記、立項累計提前60天完成，為鑫旺國際金融產業園辦理規劃條件提前20天完成，為德百溫泉度假村辦理環境報告書提前60天完成。三是推行群眾辦事“一事一評”制度。搭建群眾監督評議平臺，對所有行政審批及便民服務事項辦理過程中涉及的辦件效率、辦結時限、服務質量等內容，全部通過評價器、評價卡、意見箱等進行評議；定期對群眾監督評議和辦件情況進行統計分析，組織召開各部門、窗口負責人聯席會議，將群眾評議情況向各部門及時反饋；實行群眾投訴限期督辦制度，接到群眾投訴后，由中心分管同志交辦給相關單位，并安排專人進行督辦。四是狠抓內部管理。建立“庸懶散”專項治理常態化機制，設立專項治理監督電話，安排專人在大廳長期巡查督導，市、縣紀委暗訪組幾次檢查均未發現任何問題；嚴格考勤紀律和請銷假制度，確保不影響群眾正常業務辦理；開展消防安全知識培訓和應急疏散演練，切實增強消防安全意識；開展“百崗聯百站，大手牽小手”關愛留守兒童募捐活動，為開發區李樓社區小學30多名留守兒童捐助衣物、學習用品、體育器材、圖書等847件，約計1.25萬元。
??? 公共資源交易方面。搭建完善的交易平臺，建立“無縫隙”監管體系，暢通交易信息公開渠道，確保進場招投標項目能夠在中心“一站式”規范完成。 1月份，公共資源交易中心受理進場項目4項，開標項目5項，招拍掛項目3項，總交易金額14663.05萬元。其中，建設工程1項，中標金額4983.62萬元；政府采購3項，預算金額831.39萬元，中標金額812.23萬元；其他開標項目1項，預算金額1828.38萬元，中標金額1771.42萬元；土地招拍掛項目3項，總成交額7095.79萬元。
??? 先進單位和個人。1月份，根據平時考核情況和窗口工作表現，依據《夏津縣政務服務中心窗口及工作人員考核辦法》，評選出住建局等7個優質服務窗口、王換英等10名優質服務標兵，予以表彰通報。優質服務窗口單位（5個）住建局 工商局 地稅局國稅局 交通局公共資源交易優質服務窗口單位（2個）土地交易中心 政府采購中心優質服務標兵（8名）王換英（住建局）紀風剛（工商局）劉光興（地稅局）王 瑋（國稅局）張瑞紅（交通局）周桂霞（環保局）徐玲艷（城管局）劉蒙蒙（國土局）公共資源交易優質服務標兵（2名）徐明明（土地交易中心）張芙瑋（政府采購中心）
（作者：柴晶晶)